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對企業(yè)如何建立高素質員工隊伍的研究

來源: 張靜 編輯: 2010/09/15 14:18:55  字體:

  摘要:本文通過總結實際工作中企業(yè)有關人才方面的做法,闡述了企業(yè)如何建立一支高素質人才隊伍,進而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才支持。

  隨著我國市場經濟的不斷發(fā)展和完善,國家大力推進經濟結構戰(zhàn)略性調整,經濟增長方式的加快轉變,節(jié)能環(huán)保水平的提高,這一系列政策促使企業(yè)急需提升整體素質和競爭力。市場經濟發(fā)展帶來的沖擊,人才問題已成為制約企業(yè)發(fā)展的關鍵問題,越來越多的企業(yè)進一步看重“人”在企業(yè)發(fā)展中的作用。擴大市場占有率,維持長久發(fā)展之計,就必須加強人力資源管理,培養(yǎng)高端人才,高技能人才,提升人力資源的價值,建立一支高素質的員工隊伍,才能使企業(yè)逐步走上自主創(chuàng)新之路,實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。

  加強培訓,提升員工整體素質

 ?。ㄒ唬┳泐~提取教育培訓經費

  按照《中華人民共和國職業(yè)教育法》的規(guī)定,教育經費最高可按照員工工資總額的2.5%提取,實行專款專用,為搞好培訓提供財力支持。

 ?。ǘ┰谄髽I(yè)中力推建立“學習型組織”

  讓組織中的人通過學習深切感到:要生存、要發(fā)展,就必須不斷實現(xiàn)“自我超越”,營造學習的良好氛圍,通過學習,能動的獲取、運用生產和創(chuàng)新知識。目前,我們的絕大部分員工還沉浸于對自身狀態(tài)的滿足,但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,員工的這些觀念也要不斷更新,要讓大家逐步認識到企業(yè)在市場競爭中,要想使企業(yè)能快速發(fā)展就必須增強員工自身的業(yè)務能力,提高員工綜合素質水平,保證各項工作協(xié)調推進。通過完善教育培訓管理體系,堅持培訓與考核相結合、培訓與使用相結合,提高員工參與培訓的積極性、主動性。

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  注重培訓的針對性、目的性、實效性。先建立一套完整的培訓制度,指出培訓的目的和宗旨,明確培養(yǎng)目標,選擇培訓方法,落實培訓經費,而后根據本企業(yè)的師資力量和培訓內容決定是企業(yè)內部培養(yǎng)或外送培訓。在培訓課程結束后了解學員對培訓項目的主觀感覺或滿意程度,檢查學員在工作中的行為方式有多大程度的改變(結合主管和同事的評價),與培訓前進行對照,檢查培訓給企業(yè)的經營業(yè)績和安全文明生產所帶來的影響,最后完成培訓評估報告。

  營造環(huán)境,謀求人才成長發(fā)展

  要以真心待人,形成一種良好的人性化的具有強大凝聚力的人才成長氛圍,還需要我們拿出百分之百的誠意,保證人才在成就感的滿足上、在自身價值的體現(xiàn)上雙豐收,體現(xiàn)出企業(yè)與領導的關心。在工作中,人們往往不單純追求金錢的多少,還有社會和心理等方面的需求, 員工的心理是“工作不單要高薪,還要高興”。企業(yè)要讓員工明白,在生產和管理各個系統(tǒng)中,人人都是經營者,人人都可以創(chuàng)造效益的道理,只要盡責,就稱得上人才。人是有思想的,在市場經濟大潮中,影響人的思想波動客觀因素很多,如社會因素(風尚、道德、治安),家庭因素(婚姻、戀愛、親屬、鄰里關系),人體因素(疾病、健康)等等。企業(yè)關心職工,盡可能的解除員工的后顧之憂,創(chuàng)造一個完善、協(xié)和、展現(xiàn)才華的場所,員工就熱愛企業(yè),關心企業(yè),這樣就能夠留住人才。

  為適應企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)機構在不斷的調整過程中產生了大量的新增崗位、調整崗位和空缺崗位。企業(yè)應建立以競爭上崗和崗位交流為主要形式的多元化人才成長機制,挖掘企業(yè)內部市場,促進企業(yè)內部優(yōu)秀人才的脫穎而出,調動人才的積極性和工作熱情。通過定期在企業(yè)內部公開招聘、競爭上崗的方式來選擇補充人才,為有志于在新崗位上發(fā)展的職工提供更多的機會,建立正常的崗位流動制度,既有利于豐富人才的工作經驗,挖掘人才的能力,避免長時間在同一崗位的出現(xiàn)厭煩情緒,同時也利于防止重要崗位的不良現(xiàn)象的發(fā)生。

  精心謀劃,搞好職業(yè)生涯設計

  要想使員工在工作中發(fā)揮出最大的效能,人力資源部門就要幫助員工進行合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使員工有一個明確的發(fā)展方向和計劃。以企業(yè)為中心的職業(yè)計劃注重職務本身,它側重鋪設使員工可以在企業(yè)各種職務之間循序漸進地發(fā)展自己的各種路徑;以個人為中心的職業(yè)生涯計劃側重于個人的職業(yè)生涯,員工個人的目標和技能成為分析的焦點;企業(yè)的職業(yè)生涯計劃側重明確未來企業(yè)對員工的需要,并且企業(yè)對員工進行職業(yè)發(fā)展計劃實際上更多站在企業(yè)發(fā)展的立場上,因此企業(yè)還要進行個人生涯設計和個人生涯發(fā)展計劃,將個人的發(fā)展計劃納入人力資源規(guī)劃中。

  堅持“以人為本”,樹立“盡職盡責皆人才”的理念,指導員工制定個人職業(yè)發(fā)展計劃,明確職業(yè)發(fā)展方向,結合自身個性特征和組織發(fā)展要求,調整自己的職業(yè)選擇,通過努力找到事業(yè)發(fā)展的舞臺。員工的個人期望要與企業(yè)的需要有機結合,既可以走技術發(fā)展通道,也可以走企業(yè)管理發(fā)展通道,每個人的職業(yè)發(fā)展通道不同,但不管哪個通道都會獲得相應的報酬,都是自我價值的實現(xiàn)。

  完善制度,建立有效激勵機制

  調動員工的工作積極性,最大限度地挖掘每個人的自身潛力,使員工能更好的為企業(yè)服務,一定的獎勵與激勵是必要的。

 ?。ㄒ唬┳寙T工進行適當輪崗

  給予更富于挑戰(zhàn)性的工作,這對其個人日后的職業(yè)發(fā)展很有好處,給員工適度的成就感,充分體現(xiàn)“只要你能干,機會就一定多;只要你肯干,收獲就一定多”的人才觀。但據實踐來看,每年參與輪崗的人數不超過員工總數的15%為好。

 ?。ǘ┬匠攴峙涞募?

  據有關報道,在缺乏科學、有效激勵的情況下,人的潛能只能發(fā)揮出20%~30%,科學有效的激勵機制能夠讓員工把另外70%~80%的潛能也發(fā)揮出來。薪酬激勵是企業(yè)激勵機制中最重要的激勵手段,是目前企業(yè)普遍采用的一種有效的激勵手段,如果能夠真正發(fā)揮好企業(yè)薪酬對員工的激勵作用,就可以達到企業(yè)與員工“雙贏”的目的。

  勞動報酬是對人工成本與員工需求之間進行權衡的結果,在制定和實施薪酬體系過程中,及時的溝通、必要的宣傳或培訓是保證薪酬制度成功的重要因素。

  1.結合實行的薪點工資改革,在堅持按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平的前提下,實行企業(yè)的工資總量與企業(yè)經濟效益掛鉤、員工收入水平與崗位貢獻掛鉤,與職工的工作業(yè)績緊密結合。重點突出崗位特點、員工能力與崗位貢獻的差異,并適當向企業(yè)生產一線、骨干人才等關鍵崗位傾斜。

  2.經營管理者的薪酬要與經營業(yè)績掛鉤,通過簽訂目標責任制,實施對中層以上管理人員的監(jiān)督考核。每年底通過職工代表測評、干部互評、領導測評等形式,對經營管理者進行工作態(tài)度、組織領導能力、工作業(yè)績、溝通協(xié)調、培養(yǎng)下屬能力、廉潔自律等方面的考核,將考核結果與個人的收入、職位升降掛鉤。

  3.對獲得一定級別的專業(yè)技術成果、主管部門及上級頒發(fā)的“技術能手”等榮譽稱號的給予重獎,保證各類人才通過管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新得到應有的回報。

  4.對通過技術攻關,解決困繞企業(yè)的技術及經營難題者,依據取得的效益情況,給予獎勵。

  5.建立和完善有效的人才激勵機制,通過薪酬激勵、精神激勵、提高待遇等多種形式,加大對人才的激勵力度,同時試行行政、技術雙軌制,對在技術上有突出專長的人才,可采取專業(yè)技術帶頭人的方式,讓其享受企業(yè)某一行政級別的待遇。

  總之,在人力資源的管理上,緊緊抓住培養(yǎng)人才、吸引人才、用好人才三個環(huán)節(jié),在發(fā)現(xiàn)人才上強調“不拘一格”,在使用人才上強調“用其所長”。大力加強高級經營管理、專業(yè)技術、生產技能人才隊伍建設,抓住人才配置、培養(yǎng)、使用、激勵等環(huán)節(jié),用好現(xiàn)有人才,引進急需人才,培養(yǎng)創(chuàng)新人才,造就人才成長的文化氛圍,建立一套留住人才和人盡其才的收入分配機制,為企業(yè)的發(fā)展建立一支高素質的人才隊伍。

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