由于產(chǎn)品的質(zhì)量問題，銷售退回業(yè)務(wù)時常發(fā)生，而且情況各異。
非資產(chǎn)負(fù)債表日后期間發(fā)生的銷售退回可分兩種情況進(jìn)行會計(jì)處理：
收入確認(rèn)前退回。此時發(fā)生銷售退回，只需將發(fā)出商品成本轉(zhuǎn)回庫存商品即可，即借：庫存商品，貸：發(fā)出商品。
收入確認(rèn)后退回。無論本年或以前年度銷售，當(dāng)月發(fā)生銷售退回時，應(yīng)開具“紅字”增值稅專用發(fā)票等，會計(jì)處理時用紅字貸記“應(yīng)交稅金———應(yīng)交增值稅（銷項(xiàng)）”，并沖減退回當(dāng)月的主營業(yè)務(wù)收入以及相關(guān)的成本（可直接從當(dāng)月銷售數(shù)量中扣除已退回的數(shù)量，或單獨(dú)計(jì)算本月退回商品的成本，并按退回月份成本計(jì)算）、稅金等；涉及現(xiàn)金折扣或銷售折讓的，退回時一并調(diào)整。
「案例1」A企業(yè)收到上月（或以前年度）銷售的不合格甲產(chǎn)品5件，貨款2000元以銀行存款退回，假若合同規(guī)定現(xiàn)金折扣條件為2/10、1/20、N/30.購貨方已享受了2％的現(xiàn)金折扣。根據(jù)“紅字”增值稅專用發(fā)票、入庫單等進(jìn)行會計(jì)處理。
借：主營業(yè)務(wù)收入2000
貸：應(yīng)交稅金———應(yīng)交增值稅（銷項(xiàng)稅額）140（紅字）
銀行存款2140
借：庫存商品———甲產(chǎn)品1750
貸：主營業(yè)務(wù)成本———甲產(chǎn)品1750
資產(chǎn)負(fù)債表日后期間發(fā)生的銷售退回也可分兩種情況進(jìn)行會計(jì)處理：
收入確認(rèn)前退回。因不涉及損益，故會計(jì)處理同前。
收入確認(rèn)后退回。以前年度銷售的商品，在年度終了后至年度財(cái)務(wù)報(bào)告批準(zhǔn)報(bào)出前發(fā)生的銷售退回業(yè)務(wù)，應(yīng)作為資產(chǎn)負(fù)債表日后事項(xiàng)，采用追溯調(diào)整法進(jìn)行會計(jì)處理，并考慮企業(yè)所得稅應(yīng)付稅款法和納稅影響會計(jì)法的會計(jì)處理，同時調(diào)整報(bào)告年度會計(jì)報(bào)表有關(guān)項(xiàng)目的數(shù)字及來年的資產(chǎn)負(fù)債表的年初數(shù)。
「案例2」A企業(yè)于2004年10月7日銷售一批甲商品給B公司，價款200000元，增值稅34000元，銷售成本165000元，銷貨款于2004年12月31日尚未收到。A企業(yè)于2004年12月27日接到B公司通知，B公司在驗(yàn)收商品時，發(fā)現(xiàn)該批商品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題需要退貨。A企業(yè)與B公司就退貨事項(xiàng)已進(jìn)行了協(xié)商。A企業(yè)于2004年12月31日編制資產(chǎn)負(fù)債表時將該公司的應(yīng)收賬款及按應(yīng)收賬款余額的5％計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備已列示。2005年2月1日A企業(yè)與B公司就退貨事項(xiàng)協(xié)商不成，A企業(yè)2005年2月14日（2004年年報(bào)尚未報(bào)出）收到退回的商品及其增值稅專用發(fā)票的發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián)。
假設(shè)A企業(yè)所得稅稅率為33％，分別采用應(yīng)付稅款法和納稅影響會計(jì)法核算，盈余公積的提取比例為15％。有關(guān)會計(jì)處理如下：
假定采用應(yīng)付稅款法核算
�、僬{(diào)整銷售收入
借：以前年度損益調(diào)整200000
貸：應(yīng)收賬款———B公司234000
應(yīng)交稅金———應(yīng)交增值稅（銷項(xiàng)稅額） 34000（紅字）
②調(diào)整計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備
借：壞賬準(zhǔn)備11700
貸：以前年度損益調(diào)整11700
�、壅{(diào)整銷售成本
借：庫存商品165000
貸：以前年度損益調(diào)整165000
④調(diào)整應(yīng)交所得稅＝（200000－165000－11700）×33％＝7689
借：應(yīng)交稅金———應(yīng)交所得稅7689
貸：以前年度損益調(diào)整7689
�、輰ⅰ耙郧澳甓葥p益調(diào)整”科目余額轉(zhuǎn)入“利潤分配”科目
借：利潤分配———未分配利潤15611（200000－165000－11700－7689）
貸：以前年度損益調(diào)整15611
�、拚{(diào)整利潤分配有關(guān)數(shù)字
借：盈余公積2341.65（15611×15％）
貸：利潤分配———未分配利潤2341.65
⑦調(diào)整報(bào)告年度會計(jì)報(bào)表有關(guān)項(xiàng)目的數(shù)字
�、郃企業(yè)2005年的資產(chǎn)負(fù)債表的年初數(shù)應(yīng)按調(diào)整后的⑦數(shù)字填列。
假定采用納稅影響會計(jì)法核算，①、②和③的會計(jì)處理同前，④因計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備屬發(fā)生的可抵減的時間性差異，所影響的所得稅額3861元（11700×33％）計(jì)入“遞延稅款”借方，因此調(diào)整的應(yīng)交所得稅＝（200000－165000）×33％＝11550元，所得稅7689元（11550－3861）。
借：應(yīng)交稅金———應(yīng)交所得稅11550
貸：遞延稅款3861
以前年度損益調(diào)整7689
⑤和⑥的會計(jì)處理同前。
會計(jì)報(bào)表數(shù)字調(diào)整基本同前，只有應(yīng)交稅金數(shù)額不同，以及將“遞延稅款”借方調(diào)整至貸方。