掃碼下載APP
及時接收最新考試資訊及
備考信息
安卓版本:8.7.50 蘋果版本:8.7.50
開發(fā)者:北京正保會計科技有限公司
應(yīng)用涉及權(quán)限:查看權(quán)限>
APP隱私政策:查看政策>
HD版本上線:點(diǎn)擊下載>
在網(wǎng)絡(luò)購物時代,消費(fèi)者自網(wǎng)絡(luò)電商因購貨質(zhì)量購貨類型不符等常會發(fā)生退貨情況問題,若是擁有物流的自營電商,可以授權(quán)權(quán)委托自有物流的快遞員及時反饋信息,自動實(shí)現(xiàn)退款退貨。若是第三方合作的物流快遞公司,買家需要與電商在線客服主動聯(lián)系,說明情況及拒收理由以退款退貨。由于電子商務(wù)企業(yè)采用線上銷售方式所以較傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)銷售面臨更多的銷售退回情況,財務(wù)人員如何正確核算退貨意義十分重大。
一、虛擬商品是否存在退貨
電商銷售的商品包括實(shí)物商品和虛擬商品。虛擬商品是指電子商務(wù)市場中的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)(專指可以通過下載或在線等形式使用的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)),無實(shí)物性質(zhì),網(wǎng)上發(fā)布時默認(rèn)無法選擇物流運(yùn)輸?shù)纳唐?。可由虛擬貨幣或現(xiàn)實(shí)貨幣交易買賣的虛擬商品或者虛擬社會服務(wù)等。在虛擬商品中又包括數(shù)字商品和非數(shù)字商品。虛擬商品主要包括教育類(育兒胎教、電子書等)、軟件類(譬如營銷、社交軟件等)、素材類(文字資料、圖像等)、充值類(點(diǎn)卡、網(wǎng)游裝備、qq業(yè)務(wù)等)、資料類(行業(yè)資訊、考試資料等)。
虛擬商品交易具有瞬時性、不可逆性,往往不支持退貨,所以我們講的退貨一般都是可看的見的實(shí)物商品。
二、實(shí)物商品售后退貨流程
首先由客戶申請退貨并提交申請,經(jīng)電商平臺的客服、物流等流程審核后交由銷售方,通知客戶將貨物以快遞等方式退回,并由企業(yè)財務(wù)部門將貨款通過第三方支付平臺退回給客戶賬戶。
三、銷售退貨的賬務(wù)處理
(一)政策依據(jù):《企業(yè)會計準(zhǔn)則第14號——收入》第九條規(guī)定,企業(yè)已經(jīng)確認(rèn)銷售商品收入的售出商品發(fā)生銷售退回的,應(yīng)當(dāng)在發(fā)生時,沖減當(dāng)期銷售商品收入。銷售退回屬于資產(chǎn)負(fù)債表日后事項(xiàng)的,適用《企業(yè)會計準(zhǔn)則第29號——資產(chǎn)負(fù)債表日后事項(xiàng)》。《企業(yè)會計準(zhǔn)則第29號——資產(chǎn)負(fù)債表日后事項(xiàng)》第五條規(guī)定,企業(yè)發(fā)生的資產(chǎn)負(fù)債表日后調(diào)整事項(xiàng),通常包括下列各項(xiàng):資產(chǎn)負(fù)債表日后進(jìn)一步確定了資產(chǎn)負(fù)債表日前購入資產(chǎn)的成本或售出資產(chǎn)的收入。
特別注意:該政策未修訂前的政策,我們先按修訂前的政策進(jìn)行賬務(wù)處理(一般企業(yè)可以在2021年前再執(zhí)行新政策)
(二)用戶拒絕簽收退貨的情形
1.賣家已發(fā)貨未確認(rèn)收入的拒收退貨
發(fā)貨時候:
借:發(fā)出商品
貨:庫存商品
退貨時候紅沖,將退回貨品從發(fā)出商品轉(zhuǎn)回庫存商品
借:發(fā)出商品(紅字)
貨:庫存商品(紅字)
2.賣家已發(fā)貨未確認(rèn)收入的拒收退貨實(shí)例
例:買家在天貓發(fā)出訂單向天貓旗艦店購買了兒童類玩具航拍遙控飛機(jī)1130(含運(yùn)費(fèi))元,成本為800元,貨到后,買家拒絕簽收,申請退貨
首先已經(jīng)存貨發(fā)出的分錄紅沖,會計分錄如下
借:庫存商品-玩具遙控飛機(jī)800(紅字)
貸:發(fā)出商品-玩具遙控飛800 (紅字)
假如本例中不屬于質(zhì)量問題則物流費(fèi)由買家承擔(dān),發(fā)票給買家,賣家代收運(yùn)費(fèi)給買家,則
借:其他貨幣資金20
貸:其他應(yīng)付款-物流單位20
(三)賣家已發(fā)貨款項(xiàng)在第三方支付方且買家收貨確認(rèn)收入后的退貨賬務(wù)處理
1.賬務(wù)處理原則:銷售退回發(fā)生在收入確認(rèn)之后,則不論是當(dāng)年銷售的,還是以前年度銷售的,均沖減退回當(dāng)月的銷售收入,同時沖減當(dāng)月的銷售成本。
賣家發(fā)貨時候:
借:發(fā)出商品
貨:庫存商品
買家收貨后,賣家確認(rèn)收入
借:應(yīng)收賬款-用戶
貨:主營業(yè)務(wù)收入
應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值-銷項(xiàng)稅額
同時結(jié)轉(zhuǎn)成本
借:主營業(yè)務(wù)成本
貸:發(fā)出商品
收到第三方轉(zhuǎn)貨款時
借:其他貨幣資金-在線存款
貸:應(yīng)收賬款-用戶
退貨時將賣家上述發(fā)貨時的會計分錄理用紅字沖回:
借:應(yīng)收賬款(紅字)
貸:主營業(yè)務(wù)收入(紅字)
貸:應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅(銷項(xiàng)稅額)(紅字)
同時沖減成本
借:主營業(yè)務(wù)成本(紅字)
貸:庫存商品(紅字)
2.賣家已發(fā)貨確認(rèn)收入后的退貨實(shí)例
例:買家在天貓發(fā)出訂單向天貓旗艦店購買了兒童類玩具航拍遙控飛機(jī)1130(含運(yùn)費(fèi))元,成本為800元,貨到后,買家簽收貨款打到商家賬戶
商家賬務(wù)處理如下:
紅沖已經(jīng)確認(rèn)的收入
借:主營業(yè)務(wù)收入1000
應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅-銷項(xiàng)稅額130
貸:其他貨幣資金-在線存款1130
紅沖已經(jīng)確認(rèn)的成本
借:庫存商品-玩具遙控飛機(jī)800
貸:主營業(yè)務(wù)成本800
若因質(zhì)量問題承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的話
借:銷售費(fèi)用-物流費(fèi)20
貸:其他貨幣資金-在線存款20
四、退款不退貨的常見情況
(一)用戶剛下訂單后隨即申請取消訂單退款;由于賣家貨未發(fā),不涉及退貨,只涉及用戶申請退款。
(二)用戶下訂單后賣家發(fā)貨,但商品尚未出庫,用戶申請退款。
退款不退貨的情況雖然也是客戶取消訂單行為,但是商品并沒有實(shí)際出庫,并不存在退貨的行為,因而財務(wù)此時不用涉及退貨賬務(wù)處理,根據(jù)情況只做退款賬務(wù)處理。
還想學(xué)習(xí)更多財稅知識嗎?
郭煜宏老師講解的
互聯(lián)網(wǎng)電商的會計核算及賬務(wù)處理吧!
通過本門課程的學(xué)習(xí),您能快速把握互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式及賬務(wù)處理方法,解決實(shí)際工作中的疑難問題,快速把握每個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn),成長為獨(dú)當(dāng)一面的工作能手!心動不如行動,快來一起學(xué)習(xí)吧!點(diǎn)擊圖片即可報名>>
安卓版本:8.7.50 蘋果版本:8.7.50
開發(fā)者:北京正保會計科技有限公司
應(yīng)用涉及權(quán)限:查看權(quán)限>
APP隱私政策:查看政策>
HD版本上線:點(diǎn)擊下載>
官方公眾號
微信掃一掃
官方視頻號
微信掃一掃
官方抖音號
抖音掃一掃
Copyright © 2000 - galtzs.cn All Rights Reserved. 北京正保會計科技有限公司 版權(quán)所有
京B2-20200959 京ICP備20012371號-7 出版物經(jīng)營許可證 京公網(wǎng)安備 11010802044457號