行業(yè)需求分析
零售制造業(yè)主要指易耗消費品制造企業(yè),包括飲料業(yè)如可口可樂、雀巢、娃哈哈、蒙牛等耳熟能詳?shù)钠髽I(yè),以及超市百貨業(yè)如華聯(lián)超市、寶潔公司、納愛斯集團,以及制藥業(yè)如西安楊森、三九制藥等等。
零售制造業(yè)是典型的生產(chǎn)—銷售型企業(yè),這些企業(yè)常常需要大量的業(yè)務員全天候地采集來自四面八方的訂單。過去,這些訂單只能通過電話、傳真、業(yè)務員拜訪和客戶聯(lián)系等途徑進行采集,并由此產(chǎn)生了大量的紙質(zhì)訂單。這些紙質(zhì)訂單必須通過輸單員輸入才能進入訂單處理系統(tǒng),這種傳統(tǒng)的工作方式不僅需要大量的輸單員,占用企業(yè)的人力資源,還有可能造成輸入錯誤,影響訂單處理效率和正確性,而且,訂單的延時處理還會造成企業(yè)對訂購量的錯誤預期。此外,企業(yè)必須迅速掌握銷售與訂貨的信息,以便能及時地調(diào)整生產(chǎn)與供貨。因此,在業(yè)務員、客戶、分銷商與中心處理系統(tǒng)如ERP系統(tǒng)之間,建立一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換平臺,成為必需解決的問題。
解決方案:移動銷售自動化系統(tǒng)
1、為移動銷售人員部署基于移動設備的數(shù)據(jù)庫應用
通過部署移動銷售自動化應用系統(tǒng),業(yè)務員能夠在手持設備如PDA上進行訂單輸入,并通過無線或有線傳輸?shù)姆绞桨延唵涡畔鬏數(shù)接唵蜗到y(tǒng)中,使訂單信息的傳送變得及時和高效,減少了中間環(huán)節(jié)的差錯,節(jié)省錄入成本,加快訂單處理效率。這就是建立在Sybase的嵌入式數(shù)據(jù)庫UltraLite之上的移動銷售應用系統(tǒng)。
Sybase UltraLite技術(shù)是數(shù)據(jù)庫領域的一次革命,它以Sybase Adaptive Server Anywhere為數(shù)據(jù)庫平臺,根據(jù)應用程序代碼對數(shù)據(jù)庫的使用進行分析,再結(jié)合相應的手持設備,生成一個經(jīng)過優(yōu)化的、集成的、可執(zhí)行的數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)。這樣一來,既可以利用已有的數(shù)據(jù)庫提高開發(fā)效率,同時,開發(fā)人員無需將整個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)裝入設備中,可以根據(jù)特殊應用的需求定制數(shù)據(jù)庫的功能,使得運行的數(shù)據(jù)庫占用的內(nèi)存只有50KB.
UltraLite數(shù)據(jù)庫能夠運行在各種各樣的移動設備上,內(nèi)嵌的同步機制可以與中心數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)保持數(shù)據(jù)同步。因此,任何企業(yè)都可以基于UltraLite在移動設備上部署任何類型的信息系統(tǒng)。
Ultralite的特點
-完整的SQL功能
-占用存儲空間少
-高安全性
-內(nèi)嵌的同步功能
-支持多種設備(WinCE、Palm、EPOC、JAVA、RIM、VxWorks)
-支持多種開發(fā)工具(eVC、eVB、AppForge、CodeWarrior、Java、MobileBuilder、Pocket PowerBuilder)
2、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換平臺
通過PDA采集到的訂單,業(yè)務員必須即時準確地把訂單傳遞到訂單處理系統(tǒng),而且關(guān)于產(chǎn)品的各種信息如存貨、價格、銷售策略等也需要即時傳遞給業(yè)務員。這就需要數(shù)據(jù)的同步技術(shù)。
Sybase提供的MobiLink同步服務器,實現(xiàn)了企業(yè)系統(tǒng)和遠程設備之間進行增量式的、可伸縮的、雙向的信息同步。它支持大量遠程用戶,支持多種后臺數(shù)據(jù)庫,各種通訊協(xié)議以及各類同步協(xié)議。
MobiLink具有如下特性:
多平臺同步:在遠程設備和企業(yè)系統(tǒng)之間(包括Adaptive Server Anywhere、Sybase Adaptive Server Enterprise、Oracle、Microsoft SQL Server、IBM DB2)可靠的、雙向的同步
支持多種同步和網(wǎng)絡協(xié)議:包括TCP/IP、HTTP、Palm HotSync、HotSync Server和Microsoft ActiveSync以及各種無線協(xié)議
可選的、強大的、可同步通信的128位加密
高可伸縮性,可支持數(shù)千個遠程數(shù)據(jù)庫
支持水平和垂直的數(shù)據(jù)子集
高度靈活的用戶身份驗證邏輯
成功應用
在中國,已經(jīng)有很多企業(yè)利用Sybase移動商務解決方案快速而方便地部署了移動銷售解決方案,包括可口可樂、娃哈哈、光明乳業(yè)、三九藥業(yè)都已經(jīng)采用Sybase移動銷售解決方案及其擴展解決方案。他們的應用系統(tǒng)在以下方面取得了成功:
1.提高訂單處理效率
2.大幅降低運營成本
3.增加公司收益
4.為企業(yè)的進一步信息化奠定了基礎
5.提高公司銷售形象
擴展的解決方案
1、對PDA等移動設備的管理解決方案
Sybase提供的另一產(chǎn)品Manage Anywhere Studio正是為集中管理大規(guī)模部署的移動設備與移動應用而建立。
2、使用iAnywhere m-Business Studio為企業(yè)建立強大的信息流
上述的解決方案利用數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)交換,體現(xiàn)了其簡潔、高效、容易部署、總擁有成本低的特點。
Sybase強大的移動商務平臺產(chǎn)品,不僅將數(shù)據(jù),而且將各類應用直接擴展到移動終端,為企業(yè)建立強大的信息流。
3、使用最完整的信息為企業(yè)構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)
上述解決方案同時為企業(yè)提供了第一手的真實即時的信息。進一步利用這些信息,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為真正的經(jīng)濟價值,這就是數(shù)據(jù)倉庫解決方案所要解決的問題。有些企業(yè)已經(jīng)進一步基于Sybase IQ Multiplex建立了數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng),實現(xiàn)了信息流動性的真正價值。
4、將移動銷售自動化解決方案擴展到其他行業(yè)
移動銷售自動化解決方案在移動工作人員與中心信息之間系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換,對于保險、物流、公安、交通、運輸移動工作人員來說,完全可以利用這一解決方案的特點,部署適合自己企業(yè)的移動信息系統(tǒng)。