國(guó)家信息化，企業(yè)是基礎(chǔ)。國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要靠企業(yè)，沒有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)生產(chǎn)企業(yè)和流通、金融以及其他服務(wù)性企業(yè)的信息化，也就談不上國(guó)民經(jīng)濟(jì)的信息化。所以企業(yè)信息化是當(dāng)前我國(guó)信息化的重點(diǎn)，也是成敗的關(guān)鍵。本文從企業(yè)會(huì)計(jì)電算化出發(fā)，討論它的成功、問題以及對(duì)企業(yè)信息化的啟示。

    一、會(huì)計(jì)電算化是企業(yè)信息化的重要組成部分

    我們知道，企業(yè)的主要任務(wù)是生產(chǎn)以及伴隨發(fā)生的管理活動(dòng)，因此企業(yè)信息化的目的首先在于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程自動(dòng)化，即通過電子和信息技術(shù)對(duì)生產(chǎn)過程的設(shè)計(jì)、制造、測(cè)量和控制實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，為此企業(yè)需要采用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、計(jì)算機(jī)輔助制造（CAM）以及其他自動(dòng)控制技術(shù)，控制設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程，以減輕人們的勞動(dòng)和提高產(chǎn)品的質(zhì)量；企業(yè)信息化的另一個(gè)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、人事、物資、辦公等等方面的管理自動(dòng)化，并通過Intranet使企業(yè)內(nèi)部信息交流暢通，監(jiān)控物流的整個(gè)過程，為此企業(yè)方面要建立管理信息系統(tǒng)（MIS）、決策支持系統(tǒng)（DSS）、專家系統(tǒng)（ES）以及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）。近來(lái)成為熱門話題的制造資源規(guī)劃（MRP）、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP），基本上屬于MIS的范疇，而計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）則是MRPⅡ或ERP與CAD/CAM的組合，全方位考慮生產(chǎn)和管理，力圖實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的自動(dòng)化。但不管怎樣，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)（AIS）都必然是企業(yè)信息系統(tǒng)的一個(gè)重要子系統(tǒng)。

    企業(yè)是由眾多系統(tǒng)組成的一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，而會(huì)計(jì)是以價(jià)值形式參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的。企業(yè)的全部活動(dòng)歸結(jié)為一點(diǎn)，就是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)體現(xiàn)在質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面，量的形式雖然表現(xiàn)不一，但其起點(diǎn)和終點(diǎn)都以價(jià)值量來(lái)表示。現(xiàn)代企業(yè)組織中的總工程師、總會(huì)計(jì)師制，實(shí)質(zhì)上就是從質(zhì)、量?jī)蓚€(gè)方面協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行企業(yè)管理。因此，會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中發(fā)揮著極其重要的作用，而實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的意義也就不言而喻。會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)是通過建立電子計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作的現(xiàn)代化。具體說(shuō)，就是用計(jì)算機(jī)代替手工來(lái)完成諸如計(jì)算、整理、核對(duì)、分類、登記、制表等會(huì)計(jì)核算工作，實(shí)現(xiàn)分析、計(jì)劃、控制、決策之類的財(cái)務(wù)管理工作，借以對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全過程進(jìn)行完整、連續(xù)、系統(tǒng)、綜合的核算和控制，提供經(jīng)濟(jì)管理上所需要的各種信息，以考核過去、控制目前和預(yù)測(cè)未來(lái)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。信息是管理的基礎(chǔ)，會(huì)計(jì)產(chǎn)生了企業(yè)70％以上的信息，不實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作的電算化，也就談不上企業(yè)管理的信息化。

    我國(guó)會(huì)計(jì)電算化已有十多年的歷史，由于人力、物力和技術(shù)水平的限制，我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)在80年代不可能建立全面的信息系統(tǒng)，不得不選擇一些既急待提高效率又可望以較少投入而獲得成功的單項(xiàng)作為突破口，而會(huì)計(jì)有幸正是這樣一個(gè)合適的突破口。因此，1988年會(huì)計(jì)界就提出會(huì)計(jì)電算化的倡議，財(cái)政部1994年還提出15年實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，即到2000年全國(guó)4060％的大中型企業(yè)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化，2010年全國(guó)80％企事業(yè)單位要實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。

    二、對(duì)會(huì)計(jì)電算化的反思

    毫無(wú)疑義，10年來(lái)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化也確實(shí)取得了可喜的成就，形成了一個(gè)初步繁榮的國(guó)產(chǎn)會(huì)計(jì)軟件市場(chǎng)，普及了會(huì)計(jì)電算化知識(shí)，造就了一大批既懂計(jì)算機(jī)又熟悉會(huì)計(jì)的維護(hù)和開發(fā)人才，一大批企業(yè)告別了手工帳。

    但是，我們應(yīng)該看到目前我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的成效比預(yù)期要小，不僅數(shù)量上真正以機(jī)代帳的企業(yè)還不多，而且其中大多數(shù)企業(yè)只在帳務(wù)、報(bào)表、工資等方面實(shí)現(xiàn)核算電算化。正是由于我國(guó)企業(yè)管理信息化往往從會(huì)計(jì)開始這樣一種現(xiàn)實(shí)，使得我國(guó)數(shù)百家會(huì)計(jì)軟件公司長(zhǎng)期來(lái)一心一意地獨(dú)立發(fā)展會(huì)計(jì)軟件，使AIS成為一個(gè)孤立于其他子系統(tǒng)的一個(gè)自我封閉式系統(tǒng)，限制了它的作用。會(huì)計(jì)電算化孤軍突進(jìn)的后遺癥是明顯的，當(dāng)前幾個(gè)突出的問題是：

    1、未能站在企業(yè)管理信息化的高度研究會(huì)計(jì)電算化，會(huì)計(jì)軟件囿于傳統(tǒng)的思維方式，模擬手工核算方法，缺少管理功能。我國(guó)數(shù)百家會(huì)計(jì)軟件公司雖然不少也在不斷翻新版本或轉(zhuǎn)換平臺(tái)，但過多傾注心血的是形式上的新穎，并沒有下太多功夫去提高財(cái)務(wù)和企業(yè)管理的水平。目前流通的會(huì)計(jì)核算軟件大多屬于業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的范疇，只能完成事后記帳、算帳、報(bào)帳以及提供初級(jí)管理功能，不具有事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后分析決策等財(cái)務(wù)管理功能。近兩年來(lái)雖然倡導(dǎo)發(fā)展管理型會(huì)計(jì)軟件，但一般只從財(cái)務(wù)管理的要求出發(fā)。

    2、我國(guó)絕大多數(shù)AIS未能成為企業(yè)MIS的一個(gè)有機(jī)組成部分，不僅與生產(chǎn)、設(shè)備、采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、運(yùn)輸、人事等子系統(tǒng)脫節(jié)，而且會(huì)計(jì)軟件內(nèi)部各子系統(tǒng)也只以轉(zhuǎn)帳憑證的方式聯(lián)系。從而造成數(shù)據(jù)在內(nèi)外子系統(tǒng)之間不能共享，信息不能通暢，既影響財(cái)務(wù)管理功能的發(fā)揮，又不能滿足企業(yè)對(duì)現(xiàn)代化管理的需要。在綜合的企業(yè)MIS中會(huì)計(jì)子系統(tǒng)應(yīng)該從其它業(yè)務(wù)子系統(tǒng)獲取諸如成本、折舊、銷售、工資等原始數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)采集效率和管理能力，各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)也應(yīng)從財(cái)務(wù)子系統(tǒng)取得支持，例如企業(yè)采購(gòu)、進(jìn)銷存業(yè)務(wù)可以與財(cái)務(wù)共同管理一本商品或材料帳。但由于各自獨(dú)立發(fā)展，互相之間不能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，往往一個(gè)子系統(tǒng)的打印輸出，成了另一個(gè)子系統(tǒng)的鍵盤輸入。最近有關(guān)方面出臺(tái)了一個(gè)會(huì)計(jì)軟件數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，要求商品化會(huì)計(jì)軟件提供一個(gè)數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換機(jī)制，以便同企業(yè)內(nèi)部其他子系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)，意在亡羊補(bǔ)牢，但可以預(yù)料其作用十分有限。

    3、會(huì)計(jì)仍然是一個(gè)封閉式的系統(tǒng)。會(huì)計(jì)系統(tǒng)的開放性除了體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的信息共享之外，更應(yīng)體現(xiàn)在會(huì)計(jì)向外界披露信息的內(nèi)容和發(fā)布方式上。但目前會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)既不能通過Internet網(wǎng)絡(luò)向股東發(fā)布財(cái)務(wù)報(bào)表等綜合信息和明細(xì)信息，也不能通過網(wǎng)絡(luò)直接向稅務(wù)、財(cái)政、審計(jì)、銀行等綜合管理部門提供信息，更不能有選擇地披露相關(guān)的人事、技術(shù)、設(shè)備以及股東所關(guān)心的其它信息。此外，普遍不能支持跨國(guó)集團(tuán)的多國(guó)業(yè)務(wù)。

    4、開發(fā)技術(shù)、工具或平臺(tái)落后。由于會(huì)計(jì)軟件規(guī)模相對(duì)要小些，加上早期的開發(fā)者大多是非計(jì)算機(jī)專業(yè)人士，所以一般都選擇大眾化的開發(fā)工具。目前盡管部分會(huì)計(jì)軟件已從DOS轉(zhuǎn)到了WINDOWS平臺(tái)，但大多數(shù)軟件的開發(fā)工具仍然沿著DBASE、FOXBASE、FOXPRO往上爬，始終擺脫不了DBF的文件體系，缺乏ORACLE之類大型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)在功能、性能、安全等方面的有力支持。

    總而言之，國(guó)產(chǎn)會(huì)計(jì)軟件設(shè)計(jì)思想起點(diǎn)較低，起步時(shí)僅考慮如何為財(cái)務(wù)部門服務(wù)，大多數(shù)停留在會(huì)計(jì)核算水平上。這種軟件一般只適用于小型或部分中型企業(yè)的會(huì)計(jì)核算和初級(jí)管理，而大中型企業(yè)則應(yīng)該走系統(tǒng)集成的路，全方位地開發(fā)完整的MIS，從企業(yè)信息化的整體出發(fā)設(shè)計(jì)AIS。

    三、企業(yè)信息化應(yīng)該從會(huì)計(jì)電算化中受到啟示

    會(huì)計(jì)電算化是企業(yè)信息化的一個(gè)重要組成部分，它是先行官，是拓荒者。企業(yè)信息化應(yīng)該從它的成功與教訓(xùn)中受到啟示。

    1、企業(yè)信息化需要重構(gòu)企業(yè)全局共享數(shù)據(jù)庫(kù)，即通過對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、設(shè)備、采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、運(yùn)輸、人事等等需求作全面分析，重組原有的信息資源，建立全局共享數(shù)據(jù)模型。這是信息化的基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性的任務(wù)。系統(tǒng)集成不是程序的堆砌，也不能靠數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、傳遞接口或子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換來(lái)實(shí)現(xiàn)。信息系統(tǒng)要以數(shù)據(jù)為中心，系統(tǒng)內(nèi)部各職能部門或不同管理層次的聯(lián)系、同外部的信息交流，都應(yīng)以設(shè)計(jì)良好的全局共享數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)。

    2、企業(yè)信息化需要一個(gè)繁榮的企業(yè)管理軟件市場(chǎng)，尤其要立足國(guó)內(nèi)，開發(fā)適合我國(guó)文化和習(xí)慣的MRP或ERP系統(tǒng)。不能否認(rèn)，國(guó)外MRP或ERP在技術(shù)上比較成熟，也基本上適用于我國(guó)企業(yè)。但是企業(yè)管理模式受一定文化和習(xí)慣的影響，如果由國(guó)人開發(fā)出功能和性能都能與外國(guó)匹敵的系統(tǒng)，則將更受企業(yè)歡迎，何況進(jìn)口軟件的價(jià)格也絕不是普通企業(yè)可以問津的。這一點(diǎn)也正是會(huì)計(jì)電算化成功之道，試想如果沒有國(guó)產(chǎn)近200個(gè)商品化會(huì)計(jì)軟件以及數(shù)不勝數(shù)的定點(diǎn)開發(fā)軟件，我國(guó)會(huì)計(jì)電算化能有今天這樣的局面嗎。我們建議企業(yè)MIS的開發(fā)者與會(huì)計(jì)軟件開發(fā)者聯(lián)合開發(fā)，提倡和鼓勵(lì)會(huì)計(jì)軟件開發(fā)單位的強(qiáng)者走出會(huì)計(jì)軟件的小天地，投身到更需要聰明才智的企業(yè)MIS的開發(fā)事業(yè)。

    3、要重視發(fā)展行業(yè)性管理軟件。我們知道企業(yè)有千千萬(wàn)萬(wàn),它們經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍和管理模式是千差萬(wàn)別的，不能指望用一把鑰匙開所有的鎖，所以象遠(yuǎn)方、廣之旅這樣一些行業(yè)性會(huì)計(jì)軟件往往更受到相關(guān)行業(yè)的歡迎。同樣我們應(yīng)該提倡分別設(shè)計(jì)適合生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、金融以及其他服務(wù)性企業(yè)的MIS。事實(shí)上MRP就是一個(gè)只適用于制造業(yè)的MIS。軟件公司應(yīng)該找準(zhǔn)一個(gè)方向，通過廣泛而又深入的系統(tǒng)調(diào)查和分析，設(shè)計(jì)出具有行業(yè)特色的軟件。廣州有一個(gè)系統(tǒng)開發(fā)公司主攻賓館綜合管理軟件，產(chǎn)品切合賓館一類服務(wù)性企業(yè)的具體管理模式，所以深受歡迎，公司也獲得豐厚的回報(bào)。

    4、企業(yè)信息化需要提高CIO（企業(yè)信息主管）的地位，正如會(huì)計(jì)電算化需要有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)而得到重視、支持和理解的主管一樣。因?yàn)槠髽I(yè)信息化以產(chǎn)品為中心，通過MIS組織、控制、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各職能部門的生產(chǎn)和管理，實(shí)現(xiàn)同外部世界的信息交流，這不僅需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和積極參與，而且需要一個(gè)有權(quán)力和能力的CIO去組織領(lǐng)導(dǎo)。我們認(rèn)為，大中企業(yè)應(yīng)該成立一個(gè)由職能部門領(lǐng)導(dǎo)參加的信息化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，而且這個(gè)機(jī)構(gòu)要位于各職能部門之上，要由企業(yè)最高信息主管負(fù)責(zé)。此外，企業(yè)IT部門應(yīng)該與其他業(yè)務(wù)部門同級(jí)。

    5、會(huì)計(jì)電算化，人才是關(guān)鍵，企業(yè)信息化也不能例外。財(cái)政部從1994年開始對(duì)會(huì)計(jì)人員展開了全面的培訓(xùn)工作，要求會(huì)計(jì)人員的6070％通過初級(jí)培訓(xùn)、1015％通過中級(jí)培訓(xùn)、5％通過高級(jí)培訓(xùn)，并且統(tǒng)一了培訓(xùn)大綱、教材和教學(xué)軟件。MRP或ERP之類的信息系統(tǒng)的實(shí)施比會(huì)計(jì)軟件要復(fù)雜得多，而技術(shù)又總在不斷發(fā)展和更新，因此不造就一大批具有新思維、高素質(zhì)的系統(tǒng)維護(hù)、一線應(yīng)用以及懂得二次開發(fā)的技術(shù)人才，企業(yè)信息化將是一句空話。