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備考信息
1997年。美國Bervett Koenhler出版公司出版了《新組織財富:基于知識資產(chǎn)的管理與評估》(THE NEW ORGANIZATIONAL EALTH:MANAGING & MEASURING KNOWLEDGE一BASED A SETS)一書。該韋作者瑞典管理專家KARL ERIKSVEIBY 從事多年的知識管理研究工作,他在書中提出的無形資產(chǎn)評估方法的概念已被瑞典和其它工業(yè)化國家的許多大公司所采用。
此法根據(jù)對未來知識經(jīng)濟和知識企業(yè)特征的研究分析,緊緊抓住人—企業(yè)中創(chuàng)造和傳播知識的主體、內(nèi)部結(jié)構(gòu)—知識流動的企業(yè)內(nèi)部支撐體系以及外部結(jié)構(gòu)—知識流動的企業(yè)外部支撐體系這三種對企業(yè)發(fā)展具有關鍵作用的力量,并統(tǒng)一采用發(fā)展。效率和穩(wěn)定性特征對上述三種能力加以說明。不但較為全面的反映了企業(yè)無形資產(chǎn)的組成,而且還考慮了保證無形資產(chǎn)良好運作的內(nèi)部和外部因素。
在迎接21世紀到來的時候,知識經(jīng)濟的思想被越來越多的人所接受,而與知識經(jīng)濟相關聯(lián)的一個重要概念則是知識企業(yè)。盡管目前尚元明確的定義解釋何為知識企業(yè),但有關研究指出,知識企業(yè)應具有如下重要共同特征:
一知識企業(yè)中絕大多數(shù)員工是受教育程度較高的專業(yè)人員,即知識工作者,他們的主要任務是把信息轉(zhuǎn)化為知識;二知識企業(yè)的無形資產(chǎn)價值遠大于有形資產(chǎn)價值;三知識企業(yè)成功運作的基礎是由無形資產(chǎn)創(chuàng)造的知識流;四知識企業(yè)不是分散孤立的小島,而是只有廣泛的支持和增進企業(yè)知識的聯(lián)系網(wǎng)絡。
根據(jù)知識企業(yè)的特征,企業(yè)的無形資產(chǎn)可分成三部分,即員工能力、內(nèi)部結(jié)構(gòu)能力和外部結(jié)構(gòu)能力,用企業(yè)發(fā)展、效率和穩(wěn)定性三方而特征來評估上述三種能力,而上述三方面特征則分別采用不同的指標加以表述,以期對企業(yè)的無形資產(chǎn)作出盡可能全面的評估。
無形資產(chǎn)的分類
一專業(yè)人員能力:是指專業(yè)人員在各種情況下創(chuàng)造有形資產(chǎn)和元形資產(chǎn)的能力。
二內(nèi)部結(jié)構(gòu)能力:包括專利。概念、模型。計算機系統(tǒng)和行政管理體系等,是由員工創(chuàng)造而由企業(yè)所擁有,此外。企業(yè)文化或企業(yè)精神亦屬內(nèi)部結(jié)構(gòu)能力。
三外部結(jié)構(gòu)能力:是抬企業(yè)與客戶和供應商的關系,以及商品名稱、商標和企業(yè)聲譽或形象等。
不同的企業(yè)。其無形資產(chǎn)價值體現(xiàn)在上述三方面的重點也不同,如可口可樂公司,主要體現(xiàn)在其擁有的品牌名(外部結(jié)構(gòu)能力)和產(chǎn)品配方(內(nèi)邵結(jié)構(gòu)能力\義如麥當夯快餐公司,其無形資產(chǎn)主要包括品牌名和特許經(jīng)營網(wǎng)絡(外部結(jié)構(gòu)能力調(diào)而微軟公司的使用Win 操作系統(tǒng)的巨大用戶群卜卜部結(jié)構(gòu)能力)就是其元形資產(chǎn)。囚為如此龐大的用戶群很難輕易改變使用已駕輕就熟的操作系統(tǒng)各類能力的評估指標和描述
一、專業(yè)人員能力
首先對企業(yè)所有員工進行分類,以便區(qū)大專業(yè)人員和非專業(yè)人員,非專業(yè)人員也稱支持人員,包括行政、管理、會計,人事等部門人員。
?。ㄒ唬┢髽I(yè)發(fā)展
從事專業(yè)領域的工作年數(shù):用企業(yè)內(nèi)全部專業(yè)人員從事專業(yè)工作的總年數(shù)衡量專業(yè)人員的總體技能和經(jīng)驗水平。
受教育程度:專業(yè)人員受教育的程度一般可分為三級,即初級。中級和高級,也可以計算人均受教育的年數(shù)。
培訓和教育成本:以企業(yè)銷售額的百分比或人均培訓天數(shù)計算。
能力等級:可對專業(yè)人員的能力進行評分。如用5 分制或3 分制。
能力周轉(zhuǎn)率:可分別計算離開和新聘專業(yè)人員從事專業(yè)總年數(shù)除以企業(yè)專業(yè)人員令業(yè)總年數(shù),以反映專業(yè)人員技能和經(jīng)驗是增加還是減少。
?。ǘ┬蕦I(yè)人員比例:用專業(yè)人員數(shù)除以員工總數(shù)得到,反映專業(yè)人員對企業(yè)的重要程度杠桿作用:是指專業(yè)人員對企業(yè)盈利的能力度量,可用專業(yè)人員人均利潤額(效率指標)來衡量,公式如下:專業(yè)人員人均利潤額:(利潤/總收入)* (總收入/員工總數(shù))* (員工總數(shù)/專業(yè)人員數(shù)〕專業(yè)人員人均附加值:反映專業(yè)人員創(chuàng)造經(jīng)濟價值的能力
?。ㄈ撤€(wěn)定性專業(yè)人員平均年齡:專業(yè)人員的技能和經(jīng)驗與年齡有一定關系。
一般而言,企業(yè)中專業(yè)人員平均年齡高,說明企業(yè)較為穩(wěn)定,但動力不足。
相對工資水平:是衡量企業(yè)相對成本水平的信息指標,亦可間接反映專業(yè)人員對工資的滿意程度。
專業(yè)人員周轉(zhuǎn)率:即專業(yè)人員調(diào)離本企業(yè)的比例。此值低,說明企業(yè)較穩(wěn)定,但相對缺乏動力;此值高,說明有較多的專業(yè)人員對現(xiàn)狀不滿意,企業(yè)不穩(wěn)定。
二、內(nèi)部結(jié)構(gòu)能力
?。ㄒ唬┢髽I(yè)發(fā)展對內(nèi)部結(jié)構(gòu)的投資:包括投資設立新部門對新技術和新方法的投資等以銷售額的百分比計算。
對信息處理系統(tǒng)的投資:以銷售額百分比計算也可以絕對值表示。此外,還可統(tǒng)計人均擁有計算機數(shù)。
對R &D 的投資
?。ǘ┬手С秩藛T的比例:以該類人員占員工總數(shù)的百分比計,此值的變化可以反映企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的效率改善情況。
支持人員人均銷售額。
企業(yè)文化狀況:主要調(diào)查員工對企業(yè)領導和企業(yè)的態(tài)度等,應對調(diào)查結(jié)果進行定期分析。
?。ㄈ┓€(wěn)定性企業(yè)經(jīng)營年數(shù):一般而言,企業(yè)歷史越長越穩(wěn)定。
支持人員周轉(zhuǎn)率,見專業(yè)人員周轉(zhuǎn)率指標。
新員工比例:新員工由于缺乏經(jīng)驗,與企業(yè)的結(jié)合度不如老員工,因此該比例高說明企業(yè)較不穩(wěn)定。
三、外部結(jié)構(gòu)能力
?。ㄒ唬┢髽I(yè)成長客戶盈利幸=傳統(tǒng)上,一般只計算產(chǎn)品或市場盈利率,此處強調(diào)企業(yè)外部結(jié)構(gòu)中客戶的重要性。
?。ǘ┬蕽M意客戶指數(shù):即對原用于市場目的的客戶對企業(yè)態(tài)度的調(diào)查結(jié)果,結(jié)合企業(yè)贏利率或效率指標進行交叉分析,以作出前后比較和趨勢估計。
不同客戶銷售額比較:此值可以衡撾企業(yè)現(xiàn)行客戶網(wǎng)絡的運行效率。
?。ㄈ┓€(wěn)定性重要客戶比例:如果企業(yè)只對幾家客戶的依賴度過大,說明該企業(yè)的外部結(jié)構(gòu)不夠堅固。具體的指標有兩個:一是前五位客戶所占銷售額的總數(shù),二是按從大到小排列,當銷售額達50% 時的客戶數(shù)量。
客戶年數(shù):指與之建立關系客戶的時間長短,時間越長,關系越好。
重復訂單的頻率:此值表示客戶的滿意度大小。
本方法只是為我們在知諷經(jīng)濟背景中認識和分析企業(yè)無形資產(chǎn)提供了~種思路。需要宿出的是,無形資產(chǎn)評估的目的應該主要是為企業(yè)知識管理服務。至于企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易對無形資產(chǎn)評估的要求,可以先用財務會計方法算出初值,而最終價值是由市場來決定的。
傳統(tǒng)的無形資產(chǎn)評估方法現(xiàn)行的無形資產(chǎn)計算方法一般均為傳統(tǒng)的財務會計法,主要有3 種:1 、市場價值法該法根據(jù)市場交易確定無形資產(chǎn)的價值,適用于專利、商品名稱和版權(quán)等無形資產(chǎn)的價值計算,一般是根據(jù)交易雙方達成的協(xié)定以收入的百分比計算上述無形資產(chǎn)的許可使用費。
2 收益預測或現(xiàn)主流量法此法是根據(jù)無形資產(chǎn)的經(jīng)濟利得或稱未來現(xiàn)金流量的現(xiàn)值計算無形資產(chǎn)價值,用于能準確計算元形資產(chǎn)的經(jīng)濟收益的情況,利用此法可以計算諸如商譽、繼續(xù)經(jīng)營能力(指在企業(yè)的經(jīng)營期限無法正確預測的前提下,預期企業(yè)在可以預見的將來不會歇業(yè)或進行清理〕和特許代理等的價值,此法的關鍵是如何確定適省的折扣率或資本化3 、重置成本法該法是用計算替代或重建某類元形資產(chǎn)所需的成本,如R &D 成本或類似無形資產(chǎn)的市場價格來進行估算的,適用于那些能被重建或替代的無形資產(chǎn)的價值計算,也可估算因無形資產(chǎn)使生產(chǎn)成本下降、原材料消耗減少或價格降低、浪費減少和更有效利用設備等所帶來的經(jīng)濟收益,從而評估出這部分元形資產(chǎn)的價值。
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