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關(guān)于對(duì)構(gòu)建現(xiàn)代商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理文化的思考

2011-02-24 09:18 來(lái)源:韓曉薇

  論文關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行 風(fēng)險(xiǎn)管理文化 構(gòu)建

  論文摘要:風(fēng)險(xiǎn)管理是商業(yè)銀行最核心、最本質(zhì)的內(nèi)容,是建設(shè)商業(yè)銀行企業(yè)文化的重要途徑,是提高商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要前提,也是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的迫切需要。本文對(duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理文化的內(nèi)涵、意義、影響構(gòu)建的主要因素和如何構(gòu)建商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理文化進(jìn)行了探討。

  現(xiàn)代商業(yè)銀行追求的價(jià)值最大化,從來(lái)就不應(yīng)是簡(jiǎn)單的最大化收益,而是在其自身風(fēng)險(xiǎn)承受范圍之內(nèi)的合理化收益。面對(duì)頻頻發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件,越來(lái)越多的銀行人已經(jīng)意識(shí)到,商業(yè)銀行的發(fā)展需要建設(shè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。風(fēng)險(xiǎn)管理文化作為全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系中的重要環(huán)節(jié),其先進(jìn)與否,將對(duì)銀行的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生舉足輕重的影響。把風(fēng)險(xiǎn)管理上升到文化層次,就是要超越目前的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,把各種風(fēng)險(xiǎn)管理手段進(jìn)行一次全面的整合,作為一個(gè)整體加以運(yùn)籌,力求最大限度地發(fā)揮員工在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的積極性、創(chuàng)造性和智慧,從而追求一種全方位、多角度、綜合化的風(fēng)險(xiǎn)管理效果。

  1  現(xiàn)代商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理文化的內(nèi)涵

  商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理文化是通過(guò)在員工中培育、灌輸風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和在風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中提煉、形成的集風(fēng)險(xiǎn)理念、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀和風(fēng)險(xiǎn)防范的行為規(guī)范于一體的人文文化,主要由知識(shí)層面、制度層面和精神層面所組成。風(fēng)險(xiǎn)管理文化的知識(shí)層面是指商業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中形成的技術(shù)和藝術(shù)。具體來(lái)說(shuō),它包括商業(yè)銀行對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估能力、辨識(shí)能力、在風(fēng)險(xiǎn)一收益上的權(quán)衡藝術(shù)以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理模型開(kāi)發(fā)運(yùn)用的技術(shù)能力等,主要內(nèi)含在商業(yè)銀行的客戶營(yíng)銷人員、風(fēng)險(xiǎn)控制人員及高級(jí)管理層的能力中。風(fēng)險(xiǎn)管理文化的制度層面是商業(yè)銀行對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防和控制的一整套制度安排,包括內(nèi)控機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。完整的內(nèi)控制度由內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)控制、財(cái)務(wù)系統(tǒng)要避免出現(xiàn)只重視業(yè)務(wù)發(fā)展,不重視風(fēng)險(xiǎn)的傾向。風(fēng)險(xiǎn)管理文化的精神層面是商業(yè)銀行在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的全體成員統(tǒng)一于風(fēng)險(xiǎn)管理方向上的思想觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為方式等精神因素。作為精神層面的核心,價(jià)值觀念形態(tài)比制度具有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的效應(yīng)。這種觀念的繼承可以超越制度本身,不受時(shí)問(wèn)和空間的限制。因此,風(fēng)險(xiǎn)管理不僅要尋求行為及組織上的知識(shí)和制度層面,而且要尋求觀念和意識(shí)形態(tài)方面的精神文化。

  2  構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的意義

  2.1構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化是商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容

  企業(yè)文化是在企業(yè)中形成的價(jià)值取向、行為規(guī)范的總稱,企業(yè)文化滲透于商業(yè)銀行的一切活動(dòng)之中,其具有持久性等特征。風(fēng)險(xiǎn)管理是商業(yè)銀行管理的重要內(nèi)容,商業(yè)銀行提供金融服務(wù)的過(guò)程就是風(fēng)險(xiǎn)管理文化培育、發(fā)展和發(fā)揮作用的過(guò)程。因此,風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的本質(zhì),風(fēng)險(xiǎn)管理文化是商業(yè)銀行企業(yè)文化的核心。

  2.2構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化是提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)

  銀行的經(jīng)營(yíng)管理水平在很大程度上取決于風(fēng)險(xiǎn)控制能力。國(guó)際先進(jìn)銀行一貫重視風(fēng)險(xiǎn)與收益相匹配的原則,將風(fēng)險(xiǎn)控制和利潤(rùn)創(chuàng)造看作同等重要的事情,強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)貫穿于銀行業(yè)務(wù)的全過(guò)程,使風(fēng)險(xiǎn)管理從理論和實(shí)踐中成熟的文化像一張無(wú)所不在的網(wǎng),會(huì)對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生深刻影響,對(duì)中困銀行業(yè)來(lái)講,風(fēng)險(xiǎn)管理文化的成熟、升華、錘煉,對(duì)于提升銀行的競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。

  2.3構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化是實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的迫切需要

  商業(yè)銀行是以價(jià)值最大化為目標(biāo)的金融企業(yè),風(fēng)險(xiǎn)管理的根本目的是防范和化解風(fēng)險(xiǎn),避免和減少商業(yè)銀行的損失,確保業(yè)務(wù)能夠健康持續(xù)發(fā)展。因此,只有具備了先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)商業(yè)銀干亍可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

  3  影響商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理文化構(gòu)建成敗的主要因素

  商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)文化的構(gòu)建是一個(gè)系統(tǒng)工程,影響風(fēng)險(xiǎn)管理文化構(gòu)建的因素眾多,筆者認(rèn)為主要有三個(gè)因素起著舉足輕重的作用。

  3.1管理層的積極倡導(dǎo)與策劃

  沒(méi)有比將風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值觀深深根植于銀行高級(jí)管理層的大腦中這一更為有效的風(fēng)險(xiǎn)管理辦法了。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理文化的塑造,銀行高級(jí)管理層應(yīng)該保持足夠的熱情、敏銳的大局觀,做好風(fēng)險(xiǎn)管理文化的策劃。在日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,最高管理層不但要直接領(lǐng)導(dǎo)、組織、參與風(fēng)險(xiǎn)管理文化的塑造,并且要身體力行,不做違反風(fēng)險(xiǎn)管理原則的事,從而維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀的權(quán)威性。

  3.2科學(xué)合理性的激勵(lì)約束機(jī)制

  現(xiàn)代商業(yè)銀行所承擔(dān)的各種風(fēng)險(xiǎn)特別是內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)與其內(nèi)部激勵(lì)約束機(jī)制的建設(shè)有相當(dāng)大的關(guān)聯(lián)。在一定程度上,激勵(lì)約束機(jī)制的先進(jìn)性可以有效控制和弱化風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理文化的建設(shè)不能與激勵(lì)約束機(jī)制的建設(shè)割裂開(kāi)來(lái)。積極的態(tài)度是不回避風(fēng)險(xiǎn),而是積極地去經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。要通過(guò)科學(xué)合理的激勵(lì)約束機(jī)制,使風(fēng)險(xiǎn)得到有效地控制,業(yè)務(wù)得到有效地發(fā)展。同時(shí),在對(duì)業(yè)務(wù)部門、人員的獎(jiǎng)勵(lì)安排上,應(yīng)該盡量避免出臺(tái)短期行為導(dǎo)向的激勵(lì)措施,以免埋下風(fēng)險(xiǎn)隱患。

  3.3信息獲取和共享的水平

  風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自預(yù)期損失的不確定性,來(lái)自于信息的不對(duì)稱,也來(lái)自于對(duì)信息的錯(cuò)誤理解,F(xiàn)代商業(yè)銀行需要建立完善高效的信息采集、整理、分析、交流的渠道,加強(qiáng)信息化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)國(guó)家政策導(dǎo)向、有關(guān)行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)變化以及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的研究和交流,建設(shè)中心數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和信息平臺(tái),建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)分析、預(yù)警、防范和處理機(jī)制。

  4  構(gòu)建現(xiàn)代商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理文化的著力點(diǎn)

  4.1構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化要處理好幾個(gè)關(guān)系

  一是處理好文化發(fā)展和管理的關(guān)系。風(fēng)險(xiǎn)管理文化的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,先進(jìn)文化的建設(shè)必須依靠先進(jìn)的管理來(lái)支撐。管理水平一旦滯后,即使發(fā)展方向是正確的,最后的結(jié)果還有可能是事半功倍。二是處理好速度和質(zhì)量的關(guān)系。在風(fēng)險(xiǎn)管理文化的建設(shè)過(guò)程中。質(zhì)量始終都應(yīng)是發(fā)展的第一主題,應(yīng)引人質(zhì)量管理理念、標(biāo)準(zhǔn)、方法,切忌搞表面文章。三是處理好企業(yè)和員工利益的關(guān)系。要實(shí)現(xiàn)銀行的價(jià)值最大化,出發(fā)點(diǎn)要落在實(shí)現(xiàn)員工利益最大化。風(fēng)險(xiǎn)管理文化的構(gòu)建是為了滿足銀行發(fā)展的苦嬰,但細(xì)上要體現(xiàn)出以人為本的思想,提高員工的認(rèn)感和參的積極性。四是處理好制度建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管文化的關(guān)系度建設(shè)能有力地推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理文化構(gòu)建,滯后性和被動(dòng)性,因此,制度在為文化發(fā)腱提供保障的時(shí),必須隨風(fēng)險(xiǎn)管理文化的發(fā)展而斷創(chuàng)新和完善。

  4.2構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化要有明確的原則

  一是突出個(gè)性原則。構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化,必須,結(jié)合普遍發(fā)展原則和監(jiān)管部門要求的前提下,突Ⅲ本行險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn),塑造出具有本色的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。二是統(tǒng)一和差別原則。單對(duì)一家來(lái)說(shuō),其風(fēng)險(xiǎn)管理文化的理念、主旨應(yīng)是統(tǒng)一的。但鑒于地區(qū)、業(yè)務(wù)的差別化,在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)時(shí),應(yīng)允許采取不¨的險(xiǎn)管理模式和手段。三是求實(shí)和完善原則險(xiǎn)管義化的建設(shè)不能僅停留在提理念、喊口號(hào)的階段,婪提倡務(wù)精神。通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建沒(méi)的成,并在實(shí)踐中不斷探索、補(bǔ)充和完善。

  4.3構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化觀念要強(qiáng)化創(chuàng)新

  觀念創(chuàng)新是企業(yè)文化進(jìn)步的體現(xiàn),沒(méi)釘創(chuàng)新的觀念,就不會(huì)有創(chuàng)新的企業(yè)。在經(jīng)濟(jì)金融全球化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,我國(guó)商業(yè)銀行能否贏得生存和發(fā)展的主動(dòng)杈,首先在于觀念的創(chuàng)新。只有確立新的觀念,才會(huì)有新的思路,新的出路。在創(chuàng)新思想觀念、完善風(fēng)險(xiǎn)管價(jià)值念體系的過(guò)程中,要自覺(jué)堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展脫為指,并借拾日際一流商業(yè)銀行的先進(jìn)理念,吐故納新,計(jì)現(xiàn)仃的風(fēng)險(xiǎn)理念及其政策、措施等進(jìn)行全面的對(duì)比、檢驗(yàn)、衡毓,凡是符合要求的,要堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行;不完全符合的,妥快進(jìn)行修改、完善;不符合的,要堅(jiān)決加以糾正。

  4.4構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化貴在堅(jiān)持不懈

  風(fēng)險(xiǎn)管理文化的建設(shè)是持續(xù)動(dòng)態(tài)的過(guò),并不足•勞永逸的。它需要商業(yè)銀行在保持卡塒穩(wěn)定的核心險(xiǎn)價(jià)值觀的前提下,不斷進(jìn)行改進(jìn)、提高先進(jìn)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理文化進(jìn)行融合。尤其要因應(yīng)銀行臨的現(xiàn)實(shí)環(huán)境需要,不斷進(jìn)行調(diào)整,成為一個(gè)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)"防范的動(dòng)態(tài)防護(hù)網(wǎng)。因此,商業(yè)銀行的從業(yè)人員特別是領(lǐng)導(dǎo)塒風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的認(rèn)知必須具有連續(xù)性,只仃這樣,才能使風(fēng)險(xiǎn)管理文化的價(jià)值觀、傳統(tǒng)和意識(shí)沉淀米,根植于楚個(gè)商業(yè)銀行的運(yùn)作行為之中。

  4.5構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化需要全員參與

  風(fēng)險(xiǎn)存在于每一項(xiàng)業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)之中,商業(yè)銀行的這種內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)特性決定了風(fēng)險(xiǎn)管理必須體現(xiàn)為每+個(gè)員工的行為,銀行[作人員都應(yīng)該具有風(fēng)險(xiǎn)管理崽識(shí)和自覺(jué)性、為』,有效地識(shí)別、防范和控制風(fēng)險(xiǎn),商業(yè)銀行一般部設(shè)有的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,專司風(fēng)險(xiǎn)控制之職。不足,風(fēng)險(xiǎn)控制絕不儀是風(fēng)險(xiǎn)管理部門的事情,無(wú)論是高級(jí)管理還是基、工務(wù)人員,無(wú)論是風(fēng)險(xiǎn)管理部門還是業(yè)務(wù)拓展邪門,每個(gè)崗位、每個(gè)人在做每項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)都要考慮風(fēng)險(xiǎn)因素。銀行的高級(jí)管理層應(yīng)負(fù)責(zé)衡量銀行的總體風(fēng)險(xiǎn)敞口,保險(xiǎn)管承擔(dān)總的、最終的責(zé)任。而獨(dú)立于管理層的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的重大事項(xiàng)進(jìn)行判斷和決策。

  4.6構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化應(yīng)與股份制改造相適應(yīng)

  風(fēng)險(xiǎn)管理文化是商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的思想保障和理念基礎(chǔ)之一。對(duì)于正在或即將實(shí)施股份制改造的商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),更需要實(shí)施新的、高層次的文化戰(zhàn)略,抓緊構(gòu)建與其發(fā)展相適應(yīng)的、高度吻合的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。當(dāng)前,最重要、最緊迫的任務(wù)應(yīng)當(dāng)是,積極引導(dǎo)廣大員工切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和使命感,自覺(jué)地將股份制改造這一關(guān)系國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融命脈的大事與個(gè)人的工作和責(zé)任聯(lián)系起來(lái),將全行整體利益與局部利益、個(gè)人利益真正結(jié)合起來(lái),動(dòng)員廣大員工積極行動(dòng)起來(lái),爭(zhēng)做股份制改造及深化綜合改革的支持者、促進(jìn)者,自覺(jué)按照上市銀行的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量、檢驗(yàn)各項(xiàng)工作,堅(jiān)持用新的標(biāo)準(zhǔn)、新的思維、新的視角、新的策略,著力培育新的風(fēng)險(xiǎn)管理文化理念,拓展新的工作思路,提供新的發(fā)展動(dòng)力,堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的精神、以國(guó)際先進(jìn)銀行為標(biāo)準(zhǔn),不斷豐富和創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理文化內(nèi)涵和功能,大力推動(dòng)觀念、作風(fēng)實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)體制、機(jī)制、制度建設(shè)實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變與突破。

  4.7構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化需注重風(fēng)險(xiǎn)素質(zhì)培養(yǎng)

  一是建立“學(xué)習(xí)型”組織,改善心智模式。國(guó)外安全學(xué)人士曾經(jīng)指出:危害產(chǎn)生意外,而意外導(dǎo)致傷害的概率僅為幾百分之一。這一論點(diǎn)說(shuō)明了為什么人類容易產(chǎn)生僥幸、冒險(xiǎn)的動(dòng)機(jī)和心態(tài)。商業(yè)銀行從業(yè)人員盡管普遍具備較高的個(gè)人素養(yǎng),也不可能杜絕這種僥幸、冒險(xiǎn)的動(dòng)機(jī)和心態(tài),而其所處的環(huán)境、手中所擁有的權(quán)利有時(shí)反而更加容易誘發(fā)這種動(dòng)機(jī)和心態(tài)。為此,有必要建立各級(jí)學(xué)習(xí)型組織,改善員工的心智模式,培養(yǎng)其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的正確態(tài)度,使其養(yǎng)成良好的風(fēng)險(xiǎn)習(xí)慣。二是滿足員工需要,培育安全氛圍。即按照馬斯洛的需要層次論,從員工的社會(huì)需求、心理需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等方面人手,努力營(yíng)造一個(gè)使員工思想、士氣處于最佳的安全文化氛圍。三是開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練。將風(fēng)險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練作為專門課題進(jìn)行研究,設(shè)計(jì)具有針對(duì)性、實(shí)戰(zhàn)性的測(cè)試科目,在全行推廣實(shí)行,并將測(cè)試結(jié)果作為從業(yè)能力評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。這樣做的目的是促進(jìn)員工自覺(jué)提高風(fēng)險(xiǎn)素養(yǎng),使其真正意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)是與銀行發(fā)展相生相伴、與個(gè)人行為息息相關(guān)的,在面對(duì)潛在或已經(jīng)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),有能力采取最適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)應(yīng)對(duì)。

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