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企業(yè)定價(jià)策略與銷售政策的協(xié)調(diào)研究

來源: 趙義偉 編輯: 2010/01/15 18:18:56  字體:

  摘要:制定合理的定價(jià)策略,既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。定價(jià)策略是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中一項(xiàng)比較關(guān)鍵的環(huán)節(jié),價(jià)格常常是影響交易成敗的重要因素,且又是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最難確定的因素。企業(yè)定價(jià)的目標(biāo)是企業(yè)促進(jìn)銷售,企業(yè)獲得利潤(rùn),從而達(dá)到企業(yè)定價(jià)的目的。另外。價(jià)格還是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中反映最靈活的因素,且可以對(duì)市場(chǎng)做出靈敏的反映。銷售政策是一項(xiàng)銷售措施,而且是一項(xiàng)引導(dǎo)性、激勵(lì)性和反饋性的銷售措施。銷售政策是銷售活動(dòng)中至關(guān)重要的策略和措施。

  關(guān)鍵詞:企業(yè)定價(jià)策略 企業(yè)銷售政策 定價(jià)分類 銷售方式 定價(jià)策略與銷售政策的協(xié)調(diào)性

  一、 序論

  (一)本論文的中心主題及寫作目的

  1、定價(jià)策略與銷售政策在企業(yè)中的協(xié)調(diào)

  2、研究企業(yè)定價(jià)與銷售政策在具體企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用

  二、本論

  (一)企業(yè)定價(jià)策略的概述。

  1、企業(yè)定價(jià)策略的含義

  企業(yè)定價(jià)策略是指企業(yè)在充分考慮影響企業(yè)定價(jià)的內(nèi)外部因素的基礎(chǔ)上,為達(dá)到企業(yè)預(yù)定的定價(jià)目標(biāo)而采取的價(jià)格策略。 它不但要求企業(yè)對(duì)成本進(jìn)行核算、分析、控制和預(yù)測(cè),而且要求企業(yè)根據(jù)國家法律政策、市場(chǎng)供求、顧客心里及競(jìng)爭(zhēng)情況等因素做出判斷與選擇,制定切實(shí)可行的定價(jià)策略這就要求企業(yè)既要考慮產(chǎn)品成本的補(bǔ)償價(jià)值,又要考慮顧客對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格的接受能力,從而使企業(yè)定價(jià)策略具有買賣雙方?jīng)Q策的特性。

  2、企業(yè)定價(jià)策略的分類及常用對(duì)策。

 ?。?)、階段價(jià)格策略

  階段價(jià)格策略是企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期不同階段的營(yíng)銷特點(diǎn),相應(yīng)地制定不同的銷售價(jià)格,以保持商品的競(jìng)爭(zhēng)力和獲得最佳經(jīng)濟(jì)利益的價(jià)格策略。因此,產(chǎn)品階段價(jià)格策略是產(chǎn)品定價(jià)策略的重要一環(huán),產(chǎn)品在一定的市場(chǎng)上有一定的生命力,它不會(huì)在市場(chǎng)上永世長(zhǎng)存,即產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有市場(chǎng)生命周期,何為產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期,是指產(chǎn)品從投放市場(chǎng)到被市場(chǎng)所淘汰的產(chǎn)品生命過程。即產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期具有四個(gè)階段:介紹期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期等四個(gè)階段,在各自不同的市場(chǎng)生命周期階段具有不同的特點(diǎn):現(xiàn)分述四個(gè)階段的不同特點(diǎn)及使用的對(duì)策。

  介紹期:此期是新產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場(chǎng)的第一階段,它與老產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢(shì),但也有一些不足,不足在于,生產(chǎn)批量小,單位成本比較高;消費(fèi)者對(duì)此新產(chǎn)品的各種性能及特點(diǎn)都還不夠了解,而且銷量也比較低,為了銷售量的擴(kuò)大,需要花費(fèi)較高的廣告及其他營(yíng)銷費(fèi)用;因此,針對(duì)此階段的特點(diǎn)要對(duì)癥下藥,常用于此階段的對(duì)策有:撇脂定價(jià)策略、滲透價(jià)格策略、滿意價(jià)格策略等價(jià)格策略。

  成長(zhǎng)期:新產(chǎn)品經(jīng)過第一階段介紹期的銷售和推廣,漸漸被消費(fèi)者所采納,銷售量飛速的增加,介紹期結(jié)束,產(chǎn)品進(jìn)入第二階段成長(zhǎng)期。其該階段的特點(diǎn)是:產(chǎn)品的技術(shù)與經(jīng)濟(jì)性能指標(biāo)都有待于先進(jìn),其產(chǎn)品質(zhì)量也穩(wěn)步高升;產(chǎn)品的成本也隨著大批量的生產(chǎn)而有所下降;其市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度有所加強(qiáng),其在市場(chǎng)上的地位處于較為主動(dòng)。在此階段常常采用的對(duì)策有:目標(biāo)價(jià)格策略、略有提高的價(jià)格策略。

  成熟期:成長(zhǎng)期結(jié)束之后緊接著就進(jìn)入了下一個(gè)市場(chǎng)生命周期階段,即成熟期,產(chǎn)品進(jìn)入此階段之后,產(chǎn)品新的優(yōu)勢(shì)已漸漸喪失,市場(chǎng)的需求就趨于飽和,并且市場(chǎng)的需求量從慢慢上升到慢慢下降,且市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。該階段企業(yè)面對(duì)大量競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)和趨于飽和的市場(chǎng),該階段一般應(yīng)采取競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格策略,競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格策略是指企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為了確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位,它們一般采取降價(jià)的方法,加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力的價(jià)格策略。在保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的前提下,通過降低價(jià)格達(dá)到抑制競(jìng)爭(zhēng)者,保持企業(yè)大量銷售的目的。

  衰退期:此階段是市場(chǎng)生命周期階段的最后一個(gè)階段,產(chǎn)品進(jìn)入此階段之后,原來的新產(chǎn)品變成了老產(chǎn)品,而且面臨著將要被新產(chǎn)品取代的危險(xiǎn)。而消費(fèi)者的需求已開始向新產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移,因此,產(chǎn)品進(jìn)入此階段之后,產(chǎn)品的銷售量急劇的下降,利潤(rùn)也隨之減少。針對(duì)此階段的特征,其常用的對(duì)策是:維持價(jià)格策略、驅(qū)逐價(jià)格策略。該階段不管是使用維持還是驅(qū)逐等價(jià)格策略,此階段的市場(chǎng)生命力都不會(huì)維持得很久,只是緩解了產(chǎn)品的戰(zhàn)機(jī)從而緩解了更大的損失。

 ?。?)、折扣價(jià)格策略

  折扣價(jià)格策略,是指企業(yè)為了達(dá)到擴(kuò)大銷售節(jié)約費(fèi)用的目的,根據(jù)不同交易方式、數(shù)量、時(shí)間及條件,在基本價(jià)格的基礎(chǔ)上大一定折扣給予購買者,以實(shí)現(xiàn)價(jià)格優(yōu)惠的一種價(jià)格策略。其常見的折扣價(jià)格策略有:批量折扣價(jià)格策略、季節(jié)折扣價(jià)格策略、付款折扣價(jià)格策略、功能折扣價(jià)格策略。價(jià)格折讓等折扣價(jià)格策略。

  批量折扣價(jià)格策略:批量折扣價(jià)格策略亦稱為數(shù)量折扣價(jià)格策略,是指銷售者對(duì)大批量購買的買主,根據(jù)其購買數(shù)量所給予一定價(jià)格折扣的價(jià)格策略,其折扣的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)在于:由于大批量的銷售,可以加速資金的周轉(zhuǎn),減少利息支出,并使商品的保管費(fèi)用相應(yīng)地減少。銷售者將大批量銷售中得到的好處讓渡給購買者一部分,從而構(gòu)成了批量折扣價(jià)格策略,即數(shù)量折扣價(jià)格策略。

  其批量折扣價(jià)格策略的形式按計(jì)量時(shí)間有:累計(jì)數(shù)量折扣價(jià)格策略、非累計(jì)數(shù)量?jī)r(jià)格策略。

  累計(jì)數(shù)量?jī)r(jià)格策略也稱為惠顧折扣,它是指在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)買主達(dá)到一定的數(shù)量或金額時(shí)所給予的價(jià)格折扣。其目的在于鼓勵(lì)購買者與賣方企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)關(guān)系,減少賣方企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。累計(jì)數(shù)量折扣價(jià)格 策略常用于單位價(jià)值比較小、花色品種多、不易一次大批量進(jìn)貨的商品。非累計(jì)數(shù)量折扣價(jià)格策略也稱為一次性數(shù)量折扣,即對(duì)買主一次購買超過所規(guī)定數(shù)量或金額給予的價(jià)格優(yōu)惠。一次購買的數(shù)量越大,折扣的幅度越大。目的在于鼓勵(lì)買主加大一次購買的數(shù)量或金額,以便提高賣方企業(yè)的規(guī)模效益和降低成本。批量折扣價(jià)格的確定應(yīng)考慮到以下幾個(gè)問題:合理確定實(shí)行批量折扣的起點(diǎn)、正確劃分批量折扣的檔次、合理確定個(gè)檔次的批量折扣率。

  季節(jié)折扣價(jià)格策略是指生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)季節(jié)性商品的企業(yè),對(duì)在消費(fèi)淡季購買商品的顧客給予一定價(jià)格折扣的策略,此價(jià)格策略對(duì)企業(yè)均衡生產(chǎn)、均衡銷售有一定的重要意義。

  企業(yè)在采用季節(jié)折扣價(jià)格策略時(shí),要注意以下兩點(diǎn):一是折扣幅度的確定;二是開始實(shí)行折扣的時(shí)間??傊?,企業(yè)應(yīng)以能夠獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益為中心來安排企業(yè)的季節(jié)性價(jià)格折扣策略。

  付現(xiàn)折扣價(jià)格策略又稱現(xiàn)金折扣策略,是指企業(yè)對(duì)買主用現(xiàn)金支付或在規(guī)定的期限內(nèi)付清貨款所給予一定價(jià)格折扣的價(jià)格策略。其采用此策略的目的在于鼓勵(lì)買方早日付清貨款,以加速企業(yè)資金的周轉(zhuǎn),減少信用風(fēng)險(xiǎn)和催收過期賬款。

  付現(xiàn)折扣是一種較好處理商業(yè)信用關(guān)系的方法,在西方國家付現(xiàn)折扣是一種流行的結(jié)算方式。比如??梢砸?guī)定購買者在15天之內(nèi)付清貨款,給予3%的價(jià)格折扣;15天以后,30天以內(nèi),就不享受該價(jià)格折扣;或超過30天,還要支付一定的利息等經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。

  在我們國家可根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的付現(xiàn)折扣形式。在采用付現(xiàn)折扣策略時(shí)應(yīng)該注意處理好以下三個(gè)問題:一是付現(xiàn)折扣百分比的確定;二是給予折扣的時(shí)間限制;三是付清貨款的長(zhǎng)短。其中最為關(guān)鍵的一環(huán)是付現(xiàn)折扣百分比的確定。一般來講,百分比的多少主要取決于賣方加速資金周轉(zhuǎn)增加的收入和貸款的利息。

  功能折扣價(jià)格策略也稱為交易折扣價(jià)格策略,它是指生產(chǎn)企業(yè)對(duì)經(jīng)銷該企業(yè)產(chǎn)品的各類流通企業(yè)所給予的價(jià)格折扣。它實(shí)質(zhì)上是對(duì)各類流通企業(yè)在流通渠道中完成銷售功能所發(fā)生支出的補(bǔ)償。一般而言,生產(chǎn)企業(yè)給予批發(fā)企業(yè)的功能折扣應(yīng)大于給予零售商的功能折扣,因此,生產(chǎn)企業(yè)在制定功能價(jià)格折扣時(shí),應(yīng)具體問題具體分析,靈活掌握,達(dá)到功能價(jià)格折扣的目的。

 ?。?)、心里價(jià)格策略

  心里價(jià)格策略是根據(jù)顧客的心理特點(diǎn),為迎合消費(fèi)者的某些心理需要而采取的價(jià)格策略。消費(fèi)者的心理對(duì)企業(yè)定價(jià)有著重要的影響作用。企業(yè)在制定價(jià)格時(shí),應(yīng)從心里學(xué)的角度研究?jī)r(jià)格的變化對(duì)消費(fèi)購買行為的影響,掌握消費(fèi)者的心理動(dòng)態(tài),可使所制定的價(jià)格符合消費(fèi)者的心理特點(diǎn)。對(duì)該價(jià)格策略常有的對(duì)策有:整數(shù)與非整數(shù)價(jià)格策略、聲望價(jià)格策略、招來價(jià)格策略、習(xí)慣價(jià)格策略、安全架構(gòu)策略和尾數(shù)價(jià)格策略等心理價(jià)格策略。

  整數(shù)與非整數(shù)價(jià)格策略是典型的心理定價(jià)策略,該策略運(yùn)用消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的感覺、知覺的不同而制定出能夠刺激他們購買欲望的價(jià)格。整數(shù)價(jià)格策略是指對(duì)所經(jīng)營(yíng)的,名、特、優(yōu)商品和高檔消費(fèi)品、禮品等、把價(jià)格定在整數(shù)上的一種定價(jià)策略。即把價(jià)格湊成整十、整百、整千、整萬,不要留有零頭尾數(shù)。這種做法可以給人以高層次消費(fèi)的感覺,從而滿足消費(fèi)者自尊心理和炫耀心理的需求。非整數(shù)價(jià)格策略是指企業(yè)對(duì)所經(jīng)營(yíng)的中低檔商品和大眾日常生活用品,把價(jià)格定在非整數(shù)上的一種定價(jià)策略,即制定又零有整的價(jià)格。這種做法既可以給人以定價(jià)準(zhǔn)確的感覺,也可以滿足消費(fèi)者追求物美價(jià)廉的心理需求。非整數(shù)價(jià)格策略在國際上廣為流行,但對(duì)零數(shù)的確定,各地有不同的做法。如美國零售業(yè)較多地利用尾數(shù)為奇數(shù)的定價(jià)策略,美國人喜歡奇數(shù),因此,美國市場(chǎng)上零售商品價(jià)格尾數(shù)以奇數(shù)9為多。而日本、港澳的消費(fèi)者則喜歡偶數(shù),因此,價(jià)格尾數(shù)以偶數(shù)8為多。

  聲望價(jià)格策略是指企業(yè)為滿足追求名牌產(chǎn)品的心理需求,利用產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中良好的聲望,把價(jià)格定得高于同類普通產(chǎn)品價(jià)格的一種策略。采用聲望價(jià)格策略時(shí),要注意處理聲望類商品與一般商品之間的差價(jià)幅度。此外,還要注意保持和提高聲望類產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)售后服務(wù),以鞏固該類商品在消費(fèi)者心目中的聲望。

  招來價(jià)格策略是指企業(yè)按照對(duì)顧客有刺激性的價(jià)格水平,有意識(shí)地把幾種商品的價(jià)格壓得很低,以吸引消費(fèi)者購買的價(jià)格策略。在采用招來價(jià)格策略的商品就是我們通常所說的特價(jià)商品,它應(yīng)是能夠?qū)︻櫩彤a(chǎn)生吸引力的產(chǎn)品。有吸引力的產(chǎn)品再加上有吸引力的價(jià)格,就會(huì)把顧客吸引到商店來。當(dāng)顧客進(jìn)入商店購買商品時(shí),他不會(huì)只看一種商品,而且會(huì)觀看商店里的所有商品,在觀看店里的其他所有商品時(shí),他會(huì)留意自己喜愛的商品,一旦看到自己喜愛的產(chǎn)品,他會(huì)情不自禁的購買此產(chǎn)品。

  習(xí)慣價(jià)格策略,它是指根據(jù)顧客購買的習(xí)慣而制定的價(jià)格策略。習(xí)慣價(jià)格策略一般都是些日常生活用品,且都是些生活中頻率用得高的商品。對(duì)待習(xí)慣價(jià)格,企業(yè)應(yīng)力求保持價(jià)格的穩(wěn)定,以避免價(jià)格的波動(dòng)對(duì)需求帶來的影響。由于某種原因,必須注意商品的外形,其常用的對(duì)策有:一是采取換包裝或品牌的對(duì)策、二是減少重量或數(shù)量的做法,達(dá)到提價(jià)的目的。三是用較便宜的原材料代替較貴重的原材料。采用此方法的前提條件是對(duì)商品的使用價(jià)值不會(huì)產(chǎn)生比較明顯的影響,例如汽車上的某些金屬部件改用塑料代替等做法。

  安全價(jià)格策略,它是指零售商業(yè)企業(yè)為消除消費(fèi)者在購買大件商品或貴重耐用消費(fèi)品時(shí),存在的不安全心理障礙的一種價(jià)格策略。目的在于增強(qiáng)消費(fèi)者購物的安全感。消費(fèi)者在購買大件耐用消費(fèi)品時(shí),往往對(duì)商品質(zhì)量的可靠性,安裝和維修是否方便,易損零部件能否保證供應(yīng),搬運(yùn)過程是否會(huì)出現(xiàn)損壞等一系列問題考慮比較多,如果這些問題都給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù),就會(huì)消除購買者的后顧之憂,增強(qiáng)購買欲望。因此,企業(yè)應(yīng)將所提供的商品售后服務(wù)所花費(fèi)的實(shí)際費(fèi)用,如送貨上門、保修期上門服務(wù)等形式,使其消費(fèi)者放心購買、使用,增加購物的安全感,從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

 ?。?)、地理、地區(qū)價(jià)格策略

  地理價(jià)格策略是企業(yè)依據(jù)商品的需求情況和購買者所在的地理位置,對(duì)不同地區(qū)的購買者給予一定價(jià)格優(yōu)惠的價(jià)格策略。其目的在于開發(fā)市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售。提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。其常見形式及對(duì)策有:

  市場(chǎng)開發(fā)的地理價(jià)格策略,它是指銷售企業(yè)為了開發(fā)市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,對(duì)處于不同地里位置的購買者,采取差別價(jià)格的策略。由于消費(fèi)和生產(chǎn)方面的不同,企業(yè)在不同地區(qū)的市場(chǎng)上,可能面臨著不同的需求情況和競(jìng)爭(zhēng)情況。因此,企業(yè)應(yīng)在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同地區(qū)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,給予購買者不同的價(jià)格優(yōu)惠??傊?,開發(fā)市場(chǎng)的地理價(jià)格策略是一種比較靈活的價(jià)格策略,應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),在不同地區(qū)可制定相同的價(jià)格,也可以制定不同的價(jià)格。

  運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償?shù)牡乩韮r(jià)格策略,它是指銷售企業(yè)為吸引異地的購買者購買本企業(yè)的產(chǎn)品,而對(duì)異地的購買者根據(jù)商品運(yùn)輸中發(fā)生的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)程度,給予不同價(jià)格補(bǔ)償?shù)囊环N的價(jià)格策略,銷售企業(yè)為了鼓勵(lì)異地企業(yè)的購買,往往考慮外地企業(yè)補(bǔ)貼運(yùn)輸費(fèi)用,或給予一定優(yōu)惠的價(jià)格策略。其常用的方法有:統(tǒng)一送貨價(jià)格、分區(qū)價(jià)格、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼等方式。

  地區(qū)性價(jià)格策略是指就企業(yè)定價(jià)來看,對(duì)賣給不同地區(qū)顧客的產(chǎn)品,是分別制定不同的價(jià)格呢還是制定相同的價(jià)格。也就是說,企業(yè)要決定是否制定地區(qū)差異價(jià)格,其常見的地區(qū)性差異價(jià)格有:FOB價(jià)格、統(tǒng)一交貨價(jià)格、分區(qū)價(jià)格策略等地區(qū)性價(jià)格策略。

 ?。?)、組合商品的價(jià)格策略

  組合商品指的是有某種關(guān)聯(lián)關(guān)系的一組商品。企業(yè)可根據(jù)某種關(guān)聯(lián)關(guān)系把商品分成不同的組合,制定不同的價(jià)格,利用組合商品價(jià)格的差異吸引購買者,起到擴(kuò)大銷售的作用。即常用的策略有:產(chǎn)品線價(jià)格策略、互補(bǔ)品的價(jià)格策略、連帶使用的商品組合價(jià)格策略。上述三種組合商品價(jià)格策略都是非常重要的企業(yè)定價(jià)策略,我們?cè)趯?shí)際企業(yè)中要靈活使用、要協(xié)調(diào)運(yùn)用、相互促進(jìn),使企業(yè)達(dá)到商品組合的目的,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益有所提高。

  3、影響企業(yè)定價(jià)的因素

  影響企業(yè)定價(jià)的因素是多方面的,包括定價(jià)目標(biāo)、成本、其他市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素等。在此,我們對(duì)每一主要因素進(jìn)行分析研究。

  定價(jià)目標(biāo),任何企業(yè)都不能孤立地制定價(jià)格,而必須按照企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略及市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的要求來進(jìn)行。企業(yè)定價(jià)的目標(biāo)主要有:維持生存、當(dāng)期利潤(rùn)最大化、市場(chǎng)占有率最大化、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化等定價(jià)目標(biāo)。

  產(chǎn)品成本,任何企業(yè)都不能隨心所欲地制定價(jià)格。某種產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于市場(chǎng)需求,最低價(jià)格取決于這種產(chǎn)品的成本費(fèi)用。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,任何產(chǎn)品的銷售價(jià)格都必須高于成本費(fèi)用,只有這樣,才能以銷售收入來抵償生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,否則就無法經(jīng)營(yíng)。因此,企業(yè)制定價(jià)格時(shí)必須估計(jì)成本。

  市場(chǎng)需求,市場(chǎng)營(yíng)銷理論認(rèn)為,產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,最低價(jià)格取決于該產(chǎn)品的成本費(fèi)用。在最高價(jià)格和最低價(jià)格的幅度內(nèi),企業(yè)能把產(chǎn)品價(jià)格定地多高,則取決于競(jìng)爭(zhēng)者同種產(chǎn)品的價(jià)格水平。可見,市場(chǎng)需求、成本費(fèi)用、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格對(duì)企業(yè)定價(jià)有著重要影響,而需求又受價(jià)格和收入變動(dòng)的影響。因價(jià)格與收入等因素而引起的需求相應(yīng)的變動(dòng)率就叫做需求彈性。需求彈性有:需求的收入彈性、需求的價(jià)格彈性和需求的交叉彈性。

  綜上所述,影響企業(yè)定價(jià)的因素是多方面的,不是單一方面的,比如還有市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等其他因素。

  4、企業(yè)定價(jià)時(shí)應(yīng)考慮的幾方面

  企業(yè)定價(jià)時(shí)應(yīng)考慮到產(chǎn)品的成本、產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率等。

  成本是制定產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ),如果產(chǎn)品的成本價(jià)格比較高,那么我們就相應(yīng)地把產(chǎn)品的售價(jià)制定高點(diǎn),反之亦然。產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率也是比較重要的,只有在市場(chǎng)上的占有率高了,產(chǎn)品的銷量才有可能提高,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益才有可能提高,企業(yè)才得到發(fā)展,經(jīng)濟(jì)規(guī)模才得到擴(kuò)大??傊?,企業(yè)定價(jià)時(shí)要具體問題具體分析,要全面看問題、不能單一地、片面地做出裁決,否則會(huì)有勞無獲。

  (二)銷售政策的概述

  1、銷售政策的含義

  銷售政策是指根據(jù)該企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)或銷售情況而制定的銷售方案,正確制定銷售政策可為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益,因此,正確制定銷售政策是企業(yè)獲利的關(guān)鍵。

  銷售措施的目的就在于促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售,給企業(yè)銷售產(chǎn)品帶來經(jīng)濟(jì)利益,獲得豐碩的利潤(rùn)。

  2、銷售政策常見種類及常用方式。

  銷售方案是制定銷售政策的基礎(chǔ),只有銷售方案合理的完善,銷售政策才有待于制定,在實(shí)際的企業(yè)中,制定一份銷售政策方案,一般應(yīng)包括:市場(chǎng)管理、折扣、結(jié)算、產(chǎn)品的銷售獎(jiǎng)勵(lì)等銷售政策項(xiàng)目,具體分述如下:

  市場(chǎng)管理,銷售政策中市場(chǎng)管理主要是市場(chǎng)次序管理,它包括市場(chǎng)次序管理措施和價(jià)格穩(wěn)定管理。

  市場(chǎng)次序管理措施常見的有:取消經(jīng)銷資格、限量供應(yīng)、罰款、提價(jià)、銷售支持、終止解除合同等。有的企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行罰款、打折扣;而有的企業(yè)呢對(duì)低價(jià)傾銷的商品進(jìn)行提價(jià);而有的企業(yè)進(jìn)行限量供應(yīng);而有的企業(yè)則進(jìn)行對(duì)違規(guī)的經(jīng)銷商取消幾個(gè)月或全年的銷售支持,比如:促銷支持、人員支持、廣告支持、推銷支持等策略。罰款只能是手段,而不是目的。價(jià)格穩(wěn)定管理是保證產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定,并且有合理的家差。一般廠家都要對(duì)暢銷的品種,規(guī)定為一、二、三等的最低價(jià)格,使其市場(chǎng)次序管理措施和價(jià)格穩(wěn)定管理措施更加完善。

  折扣在上述定價(jià)策略已講述,此處不再贅述。

  結(jié)算主要包括先進(jìn)、賒銷、鋪底、承兌匯票等。在制定的過程中要充分發(fā)揮政策的引導(dǎo)作用,給貨物帶來保障,給貨款結(jié)算帶來方便。

  在結(jié)算條款中要引導(dǎo)經(jīng)銷商實(shí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨,同時(shí)輔以折扣支持這一措施,會(huì)收到顯著效果。很多企業(yè)款回收方面很頭痛,很多銷售代表在回款指標(biāo)完成率方面表現(xiàn)不如人意,其主要原因是沒有充分發(fā)揮銷售政策的引導(dǎo)性作用。

  銷售政策常見的方式主要有:直銷、代銷、經(jīng)銷、聯(lián)營(yíng)銷售、銷售活動(dòng)分類、經(jīng)紀(jì)銷售等企業(yè)銷售方式,銷售方式及特點(diǎn)分述如下:

  直銷是指企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品直接把商品銷售給最終的目標(biāo)市場(chǎng),而無需通過任何中間商的銷售方式。直銷可以通過自己設(shè)立的專賣店或特許經(jīng)營(yíng)連鎖專賣店進(jìn)行,也可以自找零售商,設(shè)立店中店或?qū)9裰变N。直銷有利于減少銷售環(huán)節(jié),降低銷售價(jià)格,并能及時(shí)地反饋市場(chǎng)信息。直銷往往是企業(yè)銷售政策常用方式之一。

  代銷是指企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品將自己的經(jīng)營(yíng)商品委托其他中間商代理銷售的方式。代銷商不承擔(dān)資金投入和銷售風(fēng)險(xiǎn),只按協(xié)議領(lǐng)取代銷傭金。代銷并且是可以開展的,尤其是對(duì)一些有一定經(jīng)營(yíng)難度的新產(chǎn)品,是可以經(jīng)雙方協(xié)議而開展代銷方式的。但是代銷應(yīng)以商業(yè)信譽(yù)為基本的,在互利互助下求得共同發(fā)展。在銷售方式下,商業(yè)企業(yè)的獲利也必然小于經(jīng)銷方式的獲利。

  經(jīng)銷是一種商業(yè)企業(yè)向工業(yè)企業(yè)買斷產(chǎn)品開展商業(yè)經(jīng)營(yíng)的銷售方式,買斷產(chǎn)品經(jīng)銷的實(shí)質(zhì),是銷售企業(yè)按照各自的市場(chǎng)分工,建立起正常合理、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的合作關(guān)系,開展規(guī)范的經(jīng)銷方式,可以促使商業(yè)企業(yè)研究市場(chǎng)、慎重進(jìn)貨,努力提高自己的經(jīng)營(yíng)與管理水平,增強(qiáng)真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率。

  經(jīng)紀(jì)銷售則是供貨商與銷售商利用經(jīng)紀(jì)人或經(jīng)紀(jì)行為溝通信息,達(dá)成交易的方式。經(jīng)紀(jì)方不直接管理商品,更不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),只是通過供、銷雙方牽線搭橋,以收取“傭金”。

  聯(lián)營(yíng)銷售是由兩個(gè)以上不同經(jīng)營(yíng)單位按自愿互利的原則,通過一定的協(xié)議或合同,共同投資建立聯(lián)營(yíng)的機(jī)構(gòu),聯(lián)營(yíng)經(jīng)營(yíng)某種銷售業(yè)務(wù),按投資比例或協(xié)議規(guī)定的比例分配銷售效益。聯(lián)營(yíng)各方共同擁有商品的所有權(quán)。

  銷售活動(dòng)分類,從銷售活動(dòng)的地點(diǎn)與方式來看,銷售方式又由門市銷售、人員推銷、會(huì)議展銷、郵購式銷售、國際互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)上銷售、集市銷售與流動(dòng)銷售等方式。

  在銷售政策制定完善的情況下,要注意與顧客溝通,使其企業(yè)的銷量達(dá)到最大,經(jīng)濟(jì)利益達(dá)到最高,那就得企業(yè)工作人員必須與顧客正確的、合理的溝通。且在溝通的過程中必須要講究戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)問題。但就其戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)問題而講,戰(zhàn)略一詞源自于希臘語,原指軍事方面事關(guān)全局的重大部署,現(xiàn)在已廣泛應(yīng)用于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、管理等各個(gè)領(lǐng)域。從管理學(xué)方面來講,戰(zhàn)略是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)所作的全盤考慮和統(tǒng)籌安排。加拿大管理學(xué)家指出,戰(zhàn)略嘛有計(jì)劃、政策、模式、定位和觀念組成、換句話說,也就是戰(zhàn)略由上述五部分組成。而戰(zhàn)術(shù)呢,是指為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的具體行動(dòng)。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別在于:戰(zhàn)略是如何贏得一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的概念;而戰(zhàn)術(shù)則是如何贏得一場(chǎng)戰(zhàn)役的概念。戰(zhàn)術(shù)是一種單一的主意或謀略;而戰(zhàn)略則包含很多因素,但其重點(diǎn)是戰(zhàn)術(shù)。總之,不管是戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),它們二者各具優(yōu)劣,兩者都很重要,不可輕視,兩者要合理的配合使用,使企業(yè)在優(yōu)越的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)條件下,達(dá)到企業(yè)的最終目的,這才是企業(yè)最想得到的結(jié)果。

  在其企業(yè)促銷組合中,常用廣告、推銷、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系等方式拉攏顧客,使其顧客相信他們的產(chǎn)品、相信他們的產(chǎn)品是貨真價(jià)實(shí)的,不是些不合格的產(chǎn)品,企業(yè)工作人員們這樣做的目的是,拉攏巨大的消費(fèi)者,使他們相信企業(yè)的產(chǎn)品,使消費(fèi)者多次購買他們的產(chǎn)品,這樣企業(yè)的銷售量就提高了,銷售量只要一上去,在產(chǎn)品成本一定的情況下,不言而喻企業(yè)的利潤(rùn)也隨之上升了,且有可能獲得豐厚的利潤(rùn)。這樣他們的獲利目標(biāo)就達(dá)到了。

  (三)企業(yè)定價(jià)策略與銷售政策的關(guān)聯(lián)性

  1、企業(yè)定價(jià)策略與企業(yè)銷售政策的協(xié)調(diào)性

  企業(yè)定價(jià)策略與銷售政策的協(xié)調(diào)性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,定價(jià)策略與銷售政策要合理相配、相互促進(jìn)、相互關(guān)系、相互影響。但它們二者在制定策略與政策時(shí)相互獨(dú)立,但又可相互借鑒的一個(gè)協(xié)調(diào)性過程,企業(yè)定價(jià)策略要與企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)的規(guī)模等其他方面相比配,不然在企業(yè)產(chǎn)品銷售過程中會(huì)適得其反,反倒有不利的方面。如果企業(yè)定價(jià)策略不合理、不準(zhǔn)確等問題。這樣會(huì)影響企業(yè)以后的各個(gè)方面。比如說,在我們下文要講的企業(yè)的銷售政策啊等多方面,就其本文來說,影響我們的銷售政策。

  在企業(yè)定價(jià)策略與企業(yè)銷售政策的協(xié)調(diào)性來講,企業(yè)定價(jià)策略與企業(yè)產(chǎn)品與企業(yè)規(guī)模等其他方面匹配了。在后來的銷售政策就有可能有比較完善的一面。

  2、企業(yè)成功的定價(jià)策略與銷售政策案例分析

  例如:成功的可口可樂公司

  可口國可樂公司,無人不曉、無人不知的一家跨國企業(yè)、國際化企業(yè) ——在中國和亞洲的市場(chǎng),整個(gè)市場(chǎng)都是在一個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中成長(zhǎng)起來的,經(jīng)過百般的拼搏、努力,他們才制定了準(zhǔn)確和合理的定價(jià)策略與銷售政策。如果在這個(gè)市場(chǎng)中沒有百事可樂的話,他們可能也會(huì)創(chuàng)造一個(gè)百事可樂出來。因?yàn)榘偈驴蓸吩趧傞_始的時(shí)候,也是無人問津的,他們經(jīng)過了漫長(zhǎng)的歲月才發(fā)展起來的,是在艱苦奮斗中發(fā)展起來的。當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷等方面都還很不完善。而可口可樂公司在國際化上存在的原因是:高品質(zhì)的質(zhì)量;高品質(zhì)的服務(wù)等方面。

  而在今天市場(chǎng)上的可口可樂,它們對(duì)市場(chǎng)軟飲料行業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行分析,在分銷商和供應(yīng)商方面都精心的策劃了一套準(zhǔn)確合理的方案,在他們的精心策劃下,定價(jià)策略與銷售政策是那么的匹配,業(yè)績(jī)是那么的好、銷量是那么的高、利潤(rùn)是那么的豐厚、品牌是多么的響亮。所以才有今天的那么出名,而且品牌已在人們心中埋下了深深的烙印,永不磨滅、永在世人的心中。

  三、結(jié)論

  1、企業(yè)定價(jià)策略與銷售政策的相互協(xié)調(diào)是企業(yè)獲利的源泉。

  不管是企業(yè)定價(jià)策略還是企業(yè)銷售政策,不管他們?cè)谄髽I(yè)中使用哪種營(yíng)銷策略,其最終目標(biāo)都是獲利。所以說企業(yè)的定價(jià)策略與銷售政策只是企業(yè)的一方面,所以說此文所述的企業(yè)定價(jià)策略與銷售政策是其中之一。企業(yè)的定價(jià)策略與銷售政策必須在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用中相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)、相互互補(bǔ)等關(guān)聯(lián)性,才可使企業(yè)獲得比翼雙飛的效應(yīng)。

  綜上所述,只有企業(yè)的定價(jià)策略與銷售政策相匹配了,在其它條件不變的情況下,所以說:企業(yè)定價(jià)策略與企業(yè)銷售政策的相互協(xié)調(diào)性是企業(yè)獲利的源泉。

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