辦稅“免填單”、稅款“合并交”、發(fā)票“網(wǎng)上辦”……今年以來,全國稅務(wù)系統(tǒng)持續(xù)推進簡政放權(quán),最大限度便利納稅人,最大限度規(guī)范稅務(wù)人。日前,記者在河南、山東等地采訪,納稅人普遍反映,如今,直接跟稅務(wù)局打交道的機會越來越少,辦事效率卻越來越高,企業(yè)辦稅負擔切實減輕。
跑稅務(wù)局次數(shù)減少2/3,一個窗口可受理所有業(yè)務(wù)
“現(xiàn)在辦稅務(wù)登記證,連表都不用填,辦事越來越方便,我這老花鏡可以退休嘍。”鄭州市中原區(qū)國稅局的辦稅大廳里,正在辦理稅務(wù)登記證的企業(yè)會計林增純告訴記者,以前到稅務(wù)局辦事,排長隊不說,光填單子就把人累夠嗆,現(xiàn)在只要報上工商登記號,系統(tǒng)自動出單,自己只要簽字確認就行。
林增純感受到的這種變化,來自全國稅務(wù)系統(tǒng)推行的以簡政放權(quán)為主要內(nèi)容的“便民辦稅春風行動”。今年初,稅務(wù)總局要求各級稅務(wù)機關(guān)在規(guī)范行政審批的同時,提高辦稅服務(wù)效率,最大限度減輕納稅人負擔。河南國稅系統(tǒng)隨即推出12項便民辦稅舉措,其中就包括“免填單”服務(wù)。目前,河南國稅已對146種涉稅申請文書中的138種實行“免填單”,比例近95%.
感受到這些變化的不僅是企業(yè)財務(wù)人員。今年初開始,鄭州市國稅局轄區(qū)內(nèi)的1500多戶個體戶發(fā)現(xiàn),以前每個月都要到稅務(wù)局交稅,實行按季申報后,三個月跑一趟就可以了,次數(shù)減少了2/3.同時,由于鄭州市國稅局推行了銀行扣稅,稅款可以從綁定的賬號直接劃走,交稅就像交水電費一樣方便了。
走進河南偃師國稅局的辦稅大廳,11個綜合服務(wù)窗口一字排開,工作人員正在有條不紊地忙碌著。“以前一個窗口只能辦理一項業(yè)務(wù),要辦多個業(yè)務(wù)只能再到別的窗口排隊,現(xiàn)在好了,所有業(yè)務(wù)都能在一個窗口受理。”正在辦理增值稅發(fā)票代開業(yè)務(wù)的偃師市華強貨運公司會計朱小紅告訴記者。
為了將簡政放權(quán)的理念落實到日常辦稅過程中,河南國稅局根據(jù)稅務(wù)總局的部署,在全省推行辦稅服務(wù)廳標準化建設(shè),實行涉稅事項通辦,實現(xiàn)納稅人“走進一個廳,來到一個窗,辦完所有事。”同時,辦稅服務(wù)廳的智能服務(wù)系統(tǒng),可以在內(nèi)部實時監(jiān)控到每一個崗位、每一位辦稅員,保證辦稅廳的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
全面推行網(wǎng)絡(luò)發(fā)票,在家上網(wǎng)即可辦理發(fā)票
“現(xiàn)在全面推行網(wǎng)絡(luò)發(fā)票,只要到大廳進行一次性備案,就可以享受終身的服務(wù),在家上網(wǎng)就可以輕松辦理,再不用來回跑辦稅廳了,確實省心省力。”山東省淄博市張店區(qū)虹光勞動服務(wù)有限公司經(jīng)理宋淑敏深有感觸地說,以前,辦理發(fā)票需要填寫6張表格,經(jīng)基層稅務(wù)所審核和辦稅大廳審批兩個關(guān)口,跑兩個地方,如果申請發(fā)票增量還要進行重復(fù)審批,真是費心費力。
“推行網(wǎng)絡(luò)發(fā)票,不僅是納稅人滿意,我們的工作壓力也減輕不少。”濟南市歷下區(qū)地稅服務(wù)大廳主任馮雪梅介紹說,推行網(wǎng)絡(luò)發(fā)票,避免了基層稅務(wù)人員手工錄入和重復(fù)操作,僅此一項,每天就能節(jié)省3個人的工作量,現(xiàn)在辦稅大廳排長隊等候辦理發(fā)票的現(xiàn)象消失了。據(jù)統(tǒng)計,截至今年5月,山東地稅網(wǎng)絡(luò)發(fā)票用戶已達13.3萬戶,累計為納稅人節(jié)約辦稅成本3億多元。
作為“便民辦稅春風行動”的重要措施,稅務(wù)總局提出,各地稅務(wù)部門在簡化辦稅流程的基礎(chǔ)上,要努力通過推廣網(wǎng)絡(luò)發(fā)票、推行網(wǎng)上審批等舉措,最大限度方便納稅人,提高辦稅效率,降低納稅成本。
隨著網(wǎng)上“電子稅務(wù)局”建設(shè)的推進,網(wǎng)上辦稅逐漸成為廣受納稅人歡迎的新渠道,辦稅流程得到簡化、辦稅時間大幅壓縮。據(jù)統(tǒng)計,自2013年底上線運行以來,已有7400戶納稅人成為鄭州市“網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)”注冊用戶,辦理業(yè)務(wù)10190戶次。
簡政放權(quán)層層推進,縣級稅務(wù)機關(guān)成為行政審批主體
記者從國家稅務(wù)總局了解到:自國務(wù)院啟動新一輪行政審批制度改革以來,稅務(wù)系統(tǒng)先后取消和下放稅務(wù)行政審批事項14項,已經(jīng)國務(wù)院常務(wù)會議通過即將取消的稅務(wù)行政審批事項29項。與此同時,各地稅務(wù)機關(guān)通過調(diào)整辦稅流程,累計簡化各類涉稅事項600余個。
河南省國稅局局長孫榮洲介紹說,清理下放審批權(quán)限后,河南省級及以下國稅機關(guān)保留的審批事項有64項,涉及具體辦稅事項共277個,通過簡政放權(quán)、優(yōu)化辦稅流程,目前河南國稅系統(tǒng)已實現(xiàn)了其中的225個辦稅事項即時辦理,占總數(shù)的81.23%.對確因?qū)嶋H情況、無法實施即辦的52個流轉(zhuǎn)事項,通過優(yōu)化流程盡量壓縮辦結(jié)時限,使得277個辦稅事項的總辦理時限從1881個工作日縮減到914個工作日,縮短51.4%,減少納稅人報送資料20種、87份。
不僅如此,稅務(wù)系統(tǒng)還大力推進對現(xiàn)有審批權(quán)限的下放力度,今年以來,河南國稅系統(tǒng)將原屬于省、市局權(quán)限的16項審批事項直接下放到縣級國稅局,使得縣級國稅局可以直接審批的事項增加到44項,占全部審批事項的69%,縣級國稅局真正成為了行政審批的前沿和主體。
為進一步規(guī)范基層納稅服務(wù),稅務(wù)總局近期出臺了《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》,將于10月1日起在全國范圍內(nèi)試行。這意味著,今后全國近4000個縣級稅務(wù)機關(guān)辦稅業(yè)務(wù)流程將執(zhí)行統(tǒng)一標準,超過3000萬戶的納稅人有望享受到同樣的基本納稅服務(wù)。據(jù)測算,服務(wù)規(guī)范在全國實施后,納稅人報送的資料、辦稅環(huán)節(jié)、辦稅次數(shù)、辦稅時間等,將平均減少三成以上。