論文關(guān)鍵詞：企業(yè)執(zhí)行力 責(zé)任意識(shí) 制度素質(zhì) 溝通督查 對(duì)策

　　論文摘要：企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展壯大,執(zhí)行力是關(guān)鍵。本文對(duì)企業(yè)執(zhí)行力存在的問(wèn)題和不足以及產(chǎn)生的原因進(jìn)行了分析,并提出了思考和建議。認(rèn)為建立適應(yīng)企業(yè)的管理制度、營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化、抓住執(zhí)行力最重要的載體以及培養(yǎng)一支高效的管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)長(zhǎng)久生存和成功的關(guān)鍵所在。

　　在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里,執(zhí)行力已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)成敗的重要因素,甚至有人為了強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的重要性,宣稱(chēng)一個(gè)成功的企業(yè)戰(zhàn)略只占5%而95%靠執(zhí)行!因此,分析一下為什么要提高企業(yè)執(zhí)行力,如何才能提高企業(yè)執(zhí)行力,這對(duì)于國(guó)企更好地實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)有著極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　提高企業(yè)執(zhí)行力的重要性

　　一流的企業(yè)必須具備一流的執(zhí)行力。通過(guò)調(diào)研,筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)在執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的時(shí)候,有的單位能夠不折不扣地完成,而有的單位卻總是出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。具體到每一項(xiàng)工作,有的員工能夠完成得很出色,而有的員工卻遲遲得不到落實(shí)。究其原因,關(guān)鍵在于我們管理中普遍存在著一條無(wú)形的“軟肋”——執(zhí)行力不強(qiáng)。那么何為執(zhí)行力呢?執(zhí)行力是指企業(yè)員工理解、貫徹、落實(shí)經(jīng)營(yíng)者戰(zhàn)略思想、方針政策、制度辦法的操作能力和實(shí)踐能力,其強(qiáng)弱程度直接制約著企業(yè)任務(wù)目標(biāo)能否得以順利實(shí)現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有出色的執(zhí)行力,那么再好的發(fā)展目標(biāo)也是鏡中花水中月,再好的管理制度也是一紙空文。沒(méi)有執(zhí)行力,企業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,也就沒(méi)有發(fā)展力。

　　企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因

　　要提高企業(yè)執(zhí)行力,先要分析一下執(zhí)行不力的原因,才能對(duì)癥下藥。通過(guò)調(diào)研,造成目前企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因主要有五個(gè)方面:

　　責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。個(gè)別單位存在著“浮”、“懶”、“散”、“虛”等方面的問(wèn)題,形勢(shì)變化了仍舊我行我素,任務(wù)明確了仍舊等待觀望,工作部署了仍舊無(wú)動(dòng)于衷,在非常時(shí)期仍舊按部就班,在關(guān)鍵時(shí)刻仍舊唯唯諾諾,面對(duì)上級(jí)交給的任務(wù),推諉扯皮,消極不為,致使一些工作在實(shí)際操作上往往違背初衷,落不到實(shí)處。有的單位對(duì)上級(jí)三番五次強(qiáng)調(diào)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)紀(jì)律熟視無(wú)睹,有令不行,有禁不止,上有政策、下有對(duì)策,導(dǎo)致上級(jí)的指示精神在實(shí)際執(zhí)行中失真走樣甚至是背道而馳。

　　制度辦法不全。在企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)制定下達(dá)后,部分單位沒(méi)有及時(shí)緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真研究各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)細(xì)節(jié),制定科學(xué)、細(xì)化的相關(guān)配套措施;有些新出臺(tái)的細(xì)則辦法沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分論證,缺乏針對(duì)性和可行性,結(jié)果導(dǎo)致連續(xù)性不夠,剛性不足。

　　員工素質(zhì)不齊。有的員工對(duì)執(zhí)行的偏差缺乏敏感性,對(duì)任務(wù)的認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一,行為也不盡規(guī)范,導(dǎo)致在實(shí)施中難以收到預(yù)期的效果;有的對(duì)問(wèn)題、意外估計(jì)不足,導(dǎo)致執(zhí)行過(guò)程中不能對(duì)具體環(huán)境巧妙設(shè)計(jì)出解決問(wèn)題的細(xì)節(jié),而是反復(fù)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),由此延緩了執(zhí)行的進(jìn)度和質(zhì)量;再如安全生產(chǎn),雖然一再?gòu)?qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,但是不安全情況還時(shí)有發(fā)生,少數(shù)員工的安全意識(shí)還不強(qiáng),人員責(zé)任的不安全情況占有相當(dāng)?shù)谋壤?習(xí)慣性違章仍未做到根除。

　　有效溝通不多。有的部門(mén)與部門(mén)之間存有條塊分割現(xiàn)象,在執(zhí)行過(guò)程中缺少必要的信息溝通,導(dǎo)致協(xié)調(diào)不好甚至隔閡。有的干部與員工之間沒(méi)有搭建起良好的溝通平臺(tái),彼此缺乏充分信任度,沒(méi)有形成整體合力。由于有效溝通較少,執(zhí)行中不僅造成企業(yè)資源浪費(fèi),而且使執(zhí)行的效果大打折扣。

　　督查力度不夠。有的單位存在對(duì)具體工作的指導(dǎo)、督促、檢查的頻率不夠,或?qū)�工作有布置少檢查,或檢查工作時(shí)前緊后松,跟進(jìn)不力;有的對(duì)既定目標(biāo)缺乏有效的監(jiān)督和持續(xù)跟蹤考核;有的在工作安排上只有形式上的要求,沒(méi)有實(shí)質(zhì)上的檢查和獎(jiǎng)懲,抓落實(shí)僅僅停留在照本宣科,致使執(zhí)行力越來(lái)越弱。

　　提高企業(yè)執(zhí)行力的對(duì)策

　　針對(duì)當(dāng)上企業(yè)中普遍存在的執(zhí)行力不夠的現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為,提高企業(yè)執(zhí)行力,關(guān)鍵是要把握好以下五個(gè)環(huán)節(jié):

　　強(qiáng)化責(zé)任是前提。責(zé)任心是一個(gè)人做人、做事的基礎(chǔ),是一個(gè)人生命的纖繩。它的有無(wú)或強(qiáng)弱關(guān)系到一個(gè)人的事業(yè)能否有成的關(guān)鍵之所在。一個(gè)有責(zé)任心的人,不是把責(zé)任心掛在嘴上,而是要體現(xiàn)在具體行動(dòng)中。有了責(zé)任心,精力就會(huì)集中在執(zhí)行上,干工作就會(huì)熱心、用心、盡心,就會(huì)精益求精,就會(huì)積極主動(dòng)地想辦法、出主意、拿措施、抓落實(shí),執(zhí)行就會(huì)沒(méi)有任何借口。因此,我們要時(shí)刻加強(qiáng)員工責(zé)任心教育培訓(xùn),引導(dǎo)大家自覺(jué)樹(shù)立責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格崗位職責(zé),不折不扣地將工作落到實(shí)處。

　　完善制度是保障。提高執(zhí)行力,只靠自覺(jué)性是不行的,還要有完善的制度作保障。企業(yè)的制度化主要是指各項(xiàng)管理的制度化,即各項(xiàng)活動(dòng)是否都按照既定的規(guī)則在操作,企業(yè)內(nèi)是否形成規(guī)范的、有章可循“以制度管人、而非人管人”的管理制度。做好制度的建立、修訂和完善工作,用制度來(lái)體現(xiàn)清晰、有效的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),用制度克服利益不相等、職責(zé)不清、工作推諉扯皮等影響執(zhí)行力的因素,將崗位職責(zé)細(xì)化、立體化,使每項(xiàng)工作做到有目標(biāo)、有措施、有責(zé)任人、有時(shí)限、有督查、有考核,形成管理閉環(huán)。

　　選賢任能是根本。企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)人,經(jīng)營(yíng)者的戰(zhàn)略思想、方針政策、制度辦法必須由人來(lái)執(zhí)行,人是執(zhí)行的主體。要提高企業(yè)執(zhí)行力,必須培養(yǎng)一支“執(zhí)行”意識(shí)較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,真正做到不拘一格降人才。首先,抓好中層管理人員建設(shè)。俗話說(shuō),“上行下效”、“上梁不正下梁歪”。因此,企業(yè)執(zhí)行力能否提高,執(zhí)行力能否很好地貫徹下去,管理者,尤其是中層管理者的態(tài)度,起著重要作用。因?yàn)橹袑庸芾砣藛T既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。他們?cè)趫?zhí)行文化中發(fā)揮的是上下溝通的作用,在管理執(zhí)行的落實(shí)上扮演著執(zhí)行落地的重要角色。要提高中層管理人員的執(zhí)行力,關(guān)鍵是要任人唯賢,選拔聘任那些示范性和帶動(dòng)力強(qiáng)的干部。其次,抓好普通員工隊(duì)伍建設(shè)。員工的執(zhí)行力直接關(guān)系企業(yè)整體執(zhí)行力的作用發(fā)揮,全面激發(fā)員工的動(dòng)力,是提高企業(yè)執(zhí)行力的根本之需。

　　我們要堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn),進(jìn)一步優(yōu)化、提高員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的企業(yè)文化氛圍,使各類(lèi)人才創(chuàng)業(yè)有機(jī)會(huì)、干事有舞臺(tái)、發(fā)展有空間,這樣就會(huì)直接激發(fā)出員工的工作熱情,更好地保證企業(yè)的各項(xiàng)工作計(jì)劃和任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　有效溝通是基礎(chǔ)。良好的溝通是成功的一半。如果每個(gè)人的執(zhí)行力都很強(qiáng),但不能有效溝通,其結(jié)果往往適得其反,執(zhí)行結(jié)果也會(huì)很差。由于企業(yè)事實(shí)存在著管理層級(jí)、本位利益,使信息的有效傳遞受到阻礙,也使有效溝通方式和溝通平臺(tái)的構(gòu)建在企業(yè)中更加重要。通過(guò)有效溝通,我們不僅可看到事物的表象、存在的問(wèn)題,還可了解到造成這種表象、問(wèn)題的真實(shí)原因;不僅能了解到目標(biāo)與執(zhí)行之間的差距,還能收到群策群力、集思廣益的效果,從而使執(zhí)行更加順暢無(wú)阻。

　　獎(jiǎng)優(yōu)罰劣是動(dòng)力。督導(dǎo)檢查是提高企業(yè)執(zhí)行力的一個(gè)好方法。工作任務(wù)布置后,我們不僅要對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查,而且要對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,這樣,我們就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并給予糾正,將損失減少到最低限度。同時(shí),對(duì)于執(zhí)行中做得好的我們要大張旗鼓地獎(jiǎng)勵(lì),做得不好的要根據(jù)制度懲罰,不搞下不為例,這樣就會(huì)保障執(zhí)行的效果。

　　有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的企業(yè)才能獲得成功�？傊�,通過(guò)以上對(duì)提高企業(yè)執(zhí)行力亟待解決問(wèn)題的分析和相應(yīng)對(duì)策的實(shí)施,筆者認(rèn)為,定會(huì)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。