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澳洲會計師公會華東和華中區(qū)會長諸斌對話上海國家會計學院優(yōu)秀校友張寶文
澳洲會計師公會戰(zhàn)略合作伙伴——上海國家會計學院（上國會）在2023年迎來了EMBA項目設立二十周年。20年中，公會與上國會共同見證了一批又一批優(yōu)秀的財務會計人才，憑借出色的專業(yè)能力全方位賦能企業(yè)發(fā)展，在不同行業(yè)、領域和管理崗位中，做出了突出的貢獻。
公會與上國會2023年聯(lián)合訪談，特別聚焦活躍在各行各業(yè)中的財務、會計和金融高管人才，希望用他們的真實經(jīng)歷與故事，為更多人才帶來啟迪。
本期嘉賓
張寶文先生
天津訊飛融資租賃常務副總
以下內(nèi)容根據(jù)澳洲會計師公會華東和華中區(qū)委員會會長諸斌先生與張寶文先生的訪談內(nèi)容整理而成。
諸斌：感謝張總支持公會與上海國家會計學院的聯(lián)合訪談。首先，想請您簡單地介紹一下目前您目前管理的團隊的一些基本情況。
張寶文
我所在的天津訊飛融資租賃有限公司（以下簡稱“訊飛租賃”或“公司”）是2019年的11月，在天津自貿(mào)試驗區(qū)正式成立的。目前注冊資本是6億元，公司是科大訊飛面向新基建領域的重要戰(zhàn)略布局。
我們堅持“市場化、專業(yè)化、國際化”的戰(zhàn)略，以及“新場景、新科技、新金融”的定位，致力于構建資源共享的科技租賃生態(tài)圈，重點發(fā)展智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧城市、AIOT等領域的租賃業(yè)務，不斷擴大以5G基建、人工智能、大數(shù)據(jù)中心為主的新基建資產(chǎn)投放，樹立起訊飛租賃在“科技租賃”領域的特色旗幟。
目前，企業(yè)的員工人數(shù)在50人以內(nèi)，每一位員工都以客戶為中心，通過創(chuàng)新驅(qū)動、團隊合作共同推動企業(yè)的發(fā)展。
諸斌：在您的團隊中，數(shù)字化財務轉型意味著什么？
張寶文
2019年，集團首次提出AI+IT戰(zhàn)略，通過堅定不移地落實應用人工智能和IT技術，提升經(jīng)營管理水平。我們的財務中心積極貫徹集團AI+IT戰(zhàn)略，開啟了智能財務的新探索。通過多輪調(diào)研與路徑研究，集成公司先進的AI技術，與財務中心豐富的場景結合，我們打造了訊飛特色的智能財務建設，提高了財務工作效率與質(zhì)量，為公司經(jīng)營管理提供支持。
我大概給大家介紹一下我們規(guī)劃建設的一些智能財務應用吧：
報賬機器人，主要用來解決傳統(tǒng)對公、對私報賬方式下，報銷過程長、管控力度彈性不足、單據(jù)錯誤率高等共性問題，通過借助感知智能技術、規(guī)范業(yè)務流程、建立標準制度、強化人機交互模式，落地智能填報、智能審批、智能審核、智能問答、自動支付、機制憑證等整體解決方案，將會計人員從繁重枯燥的重復基礎性工作中釋放出來，從而有更多時間去從事更需社交洞察能力、談判交涉能力和創(chuàng)造性思維等工作中去。
會計機器人，主要應用于財務會計場景下，使用認知智能技術，讓機器人基于核算過程、各種會計領域的專業(yè)知識，建立具體場景下的賬務處理模型，進行大量的數(shù)據(jù)學習模擬訓練，使之具備中級會計師的專業(yè)水平，至終達到能基于對會計準則、公司的各種財務管理制度的理解，處理全盤賬務的能力，降低公司財務核算的工作強度。
財務機器人，主要應用于管理會計場景下，期望通過認知智能技術對管理科學的理解，來實現(xiàn)企業(yè)管理在規(guī)劃、控制、分析和預測等方面的支持與落地，輔助決策層進行管理決策。與財務會計相比，管理會計更強調(diào)單位內(nèi)部經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益服務，側重于個性化的工作，著眼于未來價值的創(chuàng)造。因此，提前探索謀劃布局財務機器人，相信未來能在企業(yè)戰(zhàn)略管理、經(jīng)營決策等方面，提供強有力的輔助支撐。
諸斌：基于這些應用，能否請張總分享幾個具體的案例，讓我們的會員和校友們更深入地理解具體實踐和操作起來是怎樣進行的？
張寶文
可以的，沒問題。
我想講的第一個案例是和“報賬機器人”相關的。大家都知道，報賬審核是財務共享業(yè)務中量大、面廣且重復性高的一項工作，需要花費大量人力從事報賬審核業(yè)務。
我們的報賬機器人是一款軟硬件一體化的智能報賬產(chǎn)品，核心是通過智能填單、智能審單、智能語音、智能硬件的運用，大幅提升員工報銷體驗、提高財務人員審核效率。通過OCR技術的運用、商旅的集成、與稅務系統(tǒng)對接進行發(fā)票驗真查重、過程中預算實時控制等，可以實現(xiàn)員工填報的智能高效。
通過附件OCR、合同NLP技術、智能審單引擎的運用，則可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速提取和規(guī)則校驗，助力財務審核提效和風險控制。
通過AIUI語音技術的運用，還可以實現(xiàn)線上快速查詢各類問題、制度、文檔，減少查找成本和線下咨詢，大幅提高報銷和審核效率。通過智能硬件的運用，實現(xiàn)員工報銷單投遞即掃描，并進行智能初審和自動歸檔，釋放財務掃描的工作，提升檔案管理的效率。
此外，共享中心派單管理、信用管理作業(yè)模式的引入，實現(xiàn)了財務作業(yè)的實時共享，稽核模塊的運用，有效地控制的財務作業(yè)風險?？梢哉f，通過報賬機器人產(chǎn)品的運用，我們實現(xiàn)了線上報銷流和線下實物流的統(tǒng)一，員工報銷相比以前是更加省時省力了，財務審核則變得更加高效準確。
第二個案例是我們的“觀星臺”。傳統(tǒng)財務數(shù)據(jù)的分析，更多是對歷史數(shù)據(jù)的分析呈現(xiàn)。而在企業(yè)信息化建設中，目前普遍存在業(yè)務系統(tǒng)與財務系統(tǒng)分離的現(xiàn)狀，導致財務人員需要耗費大量時間收集業(yè)務數(shù)據(jù)，結合收集的業(yè)務數(shù)據(jù)與財務賬面數(shù)據(jù)做加工整理來進行經(jīng)營分析。一方面工作量大效率低，準確性無法完全保證；另一方面，相關的財務經(jīng)營分析等因數(shù)據(jù)獲取有限無法完全滿足支撐業(yè)務需求，無法面向管理者用數(shù)據(jù)全方位展示公司經(jīng)管管理情況。
我們的“觀星臺”，目前作為業(yè)財數(shù)據(jù)一體化至終的展示平臺，通過鏈接集團數(shù)據(jù)中臺，為集團經(jīng)營管理提供可視化儀表盤展示，同時實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析、對經(jīng)營管理進行預警。通過對集團關鍵指標的梳理，形成集團和BGBU、產(chǎn)出線層面的經(jīng)營分析預警BI，如：經(jīng)營風險、商機儲備、合同毛利、收入毛利、費用、回款、現(xiàn)金流等進行趨勢分析與構成分析，方便追溯明細數(shù)據(jù)，便于對數(shù)據(jù)的溯源與核實。系統(tǒng)鏈接上打通商機管理、項目管理系統(tǒng)等業(yè)務系統(tǒng)與財務核算系統(tǒng)之間的壁壘，拉通了從商機到合同、到項目、到回款的數(shù)據(jù)鏈條，實現(xiàn)了LTC端到端項目管理監(jiān)控，從業(yè)務、財務視角為經(jīng)營分析提供數(shù)據(jù)支撐，動態(tài)反應經(jīng)營結果。
諸斌：感謝張總詳盡的分享，那有了這些智能化的應用之后，對財務和會計人員提出了怎樣的要求呢？在您看來，未來12個月對于您團隊的財會人才而言，哪些能力至關重要？
張寶文
我們目前是立足于共享財務部、業(yè)務財務部、專業(yè)財務部三駕馬車組織驅(qū)動，同時圍繞財務共享中心小步快跑，高速建設數(shù)據(jù)工廠，布局行程總部+區(qū)域共享組織、搭建統(tǒng)一的標準化業(yè)務流程體系和質(zhì)量績效咨詢?nèi)瞬诺葍?nèi)部運營體系。
作為數(shù)據(jù)工廠，需要負責全盤核算工作，以會計準則和上市公司信息披露要求為標準，保證數(shù)據(jù)真實、及時和完整。同時推進信息化、自動化、智能化等信息系統(tǒng)全面的支撐，基本實現(xiàn)數(shù)據(jù)工廠的建設。同時，進一步深入智能化應用、業(yè)財系統(tǒng)和流程全面集成，達到全面高效運轉水平。
圍繞全場景的智能財務產(chǎn)品、標準化數(shù)據(jù)分析服務、以及全球化財務共享，也要求人才以業(yè)務財務一體化為原則，貫穿LTC關鍵業(yè)務流程與財務交易核算系統(tǒng)深度集成，加速業(yè)務-財務一體化進程，深入業(yè)務前端，基于共享財務數(shù)據(jù)進行多維度分析，加強業(yè)務風險管控和合規(guī)性審查，為經(jīng)營決策提供財務支持，由CRM系統(tǒng)承載線索、商機管理、POMP系統(tǒng)承載項目立項、交付管理，整體合同執(zhí)行情況傳遞至履約系統(tǒng)，與財務系統(tǒng)對接，實現(xiàn)合同的對應的開票確收、回款及成本管理。
考慮到報賬機器人、SAP也會將費用、材料的實際執(zhí)行書、占用數(shù)等傳遞至項目管理系統(tǒng)，這塊對于人才的能力提升也是有要求的。倒計時就是，研讀國家宏觀財經(jīng)和專業(yè)政策，在投融資和財稅管理方面，利用專業(yè)財務技能為公司提供財稅專業(yè)管理方案的能力。
諸斌：結合您自身的經(jīng)歷，在您看來，從會計學專業(yè)畢業(yè)，到成為全權負責主持企業(yè)業(yè)務拓展和日常管理工作的企業(yè)高級管理者，一般需要經(jīng)歷哪些重要的階段或歷練？
張寶文
我總結了一下，大概主要是這么幾個階段：
首先
第一個階段，作為會計學專業(yè)的學生，主要學習管理學、經(jīng)濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識。在這一階段將受到企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練，并培養(yǎng)分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力，同時會計學專業(yè)還涉及財務管理、會計、審計、資產(chǎn)管理等方面的知識；
其次
在掌握了基礎知識后需要進一步深化自己的專業(yè)知識，如預算管理、成本管理、績效管理和管理會計報告和分析等領域的基本理論、發(fā)展前沿和未來趨勢。
倒計時
僅僅單純的學術知識是不夠的，需要在實際工作中不斷積累經(jīng)驗，掌握與業(yè)務相關的知識和技能跨部門或跨行業(yè)經(jīng)驗。此外，為了更好地理解企業(yè)的運作，理解企業(yè)的運營和管理可以考慮在不同的部門或不同的行業(yè)工作，以便獲得更全面的經(jīng)驗。
總得來說，從會計學專業(yè)畢業(yè)到成為企業(yè)高級管理者是一個長期的過程，需要不斷地學習、實踐和積累經(jīng)驗。
諸斌：作為上海國家會計學院的優(yōu)秀校友代表，在您看來，在上國會的這段學習經(jīng)歷，帶給您哪些幫助？
張寶文
我當時選擇來到上海國家會計學院，是希望通過上海國家會計學院的學習，加強現(xiàn)代化財務管理知識，使自己能夠成為具有國際視野、金融與財稅特長的高級管理者。公司快速發(fā)展時期，更需要管理者做到管理理論和公司治理理念與時俱進，要對管理等專業(yè)理論的掌握及理解形成獨到見解，以及具有個人特質(zhì)的管理風格。
立足于學院的國際交流平臺，依托金融財務和服務創(chuàng)新為主要內(nèi)容的教學內(nèi)容，學習的經(jīng)歷令我打破了傳統(tǒng)金融思維。學院匯聚行業(yè)中優(yōu)秀的企業(yè)資源和專家資源，在學院各級師生的指導和努力下形成具有引領性、示范性的經(jīng)營管理理念和持續(xù)不斷的創(chuàng)新變革，助力我不斷推動企業(yè)發(fā)展。
我現(xiàn)在也在不斷地推動和輸送管理干部就讀于上海國家會計學院，共同提升、共同發(fā)展。用新的洞見引領創(chuàng)新、引領未來。
諸斌：想請您給未來有志于成為企業(yè)高管的年輕財會人三點建議。
張寶文
好的，我的三個建議是：
首先
學習培養(yǎng)溝通能力和團隊協(xié)作能力。財會領域的知識和技能在不斷更新，年輕財會人需要保持對新知識的敏感度，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。可以通過閱讀專業(yè)書籍、參加培訓課程、考取相關證書等方式進行學習，企業(yè)高管需要與各個部門和層級的員工進行溝通和協(xié)同，年輕財會人要學會與他人合作，發(fā)揮團隊的力量，共同完成任務。同時，要尊重團隊成員，關心他們的需求和發(fā)展。
其次
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維及執(zhí)行力和領導力。企業(yè)高管需要具備戰(zhàn)略思維能力，年輕財會人要學會從宏觀角度分析問題，關注行業(yè)動態(tài)和市場變化，為企業(yè)制定長遠的發(fā)展規(guī)劃；企業(yè)高管需要具備強大的執(zhí)行力，年輕財會人要學會制定計劃并付諸實踐，確保各項工作按照既定目標順利進行。同時要有責任心，對自己的工作負責；培養(yǎng)領導力：企業(yè)高管需要具備一定的領導力，年輕財會人要學會激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，帶領團隊實現(xiàn)目標。同時，要具備良好的情緒管理能力，面對困難和挑戰(zhàn)時保持冷靜和自信。
倒計時
一定要培養(yǎng)創(chuàng)新意識。企業(yè)高管需要具備創(chuàng)新意識，年輕財會人要學會跳出固有思維模式，勇于嘗試新方法、新技術，為企業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。
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