電子商務的發(fā)展，既引發(fā)經濟理論、經濟結構、經濟增長等方面的變革，也引發(fā)企業(yè)作業(yè)模式、組織結構和政企關系等方面的變革，并直接導致消費者、勞動者和投資者經濟活動觀念的改變。發(fā)展電子商務不僅僅是技術問題，更是關系到國民經濟和社會發(fā)展的重大問題，對生產力的發(fā)展、產業(yè)結構改善以至整個國民經濟素質的提高，都具有十分重要的意義。經過幾年實踐，我國電子商務發(fā)展迅猛，并且越來越走向務實，但是，對于像我國這樣的發(fā)展中國家，怎樣順應世界經濟發(fā)展潮流，結合國情，積極穩(wěn)妥地加快電子商務建設，是擺在我們面前的迫切需要解決的問題。特別在加入WTO、實行更加開放的發(fā)展戰(zhàn)略的情況下，這個問題顯得更加重要。本文就我國電子商務發(fā)展的基本原則和發(fā)展模式問題，進行一些初步的探討。

　　一、我國發(fā)展電子商務的基本原則

　　發(fā)展電子商務要立足實際，因地制宜，以應用為重點，堅持效益優(yōu)先，制定有限目標，體現(xiàn)實際效果。筆者認為，我國發(fā)展電子商務必須遵循以下五個方面的基本原則。

　　1、引進與創(chuàng)新有機結合的原則

　　全球化與開放性是電子商務發(fā)展的趨勢和特征，特別是我國已經入世，必須按照國際規(guī)則和國際慣例辦事，因此，要結合我國的實際，積極引進與借鑒發(fā)達國家的做法經驗，并進行中國化的改造和創(chuàng)新，為我所用，創(chuàng)造出符合實際的發(fā)展道路。與美國相比，我國電子商務起步在時間上雖然差不多，但是電子化和信息化的基礎設施、企業(yè)條件與支撐環(huán)境差別很大。例如美國擁有良好的全國性商業(yè)批發(fā)體系、高速公路運輸網絡和電子支付信用體系，因此，美國可以發(fā)展許多B  to  C（商家與消費者之間）網站，而這一點我國是不具備的。又如美國各個市場幾乎都形成幾個大型企業(yè)存在的格局，這些企業(yè)規(guī)模大，而且實現(xiàn)了完整的ERP系統(tǒng)，只要通過網絡將兩邊的企業(yè)聯(lián)結起來，就可以實現(xiàn)B  to  B  （商家之間）電子商務。而中國企業(yè)規(guī)模比較小，絕大部分沒有ERP  系統(tǒng)，中國的B  to  B如果按照美國的模式就無法成功。

　　電子商務發(fā)展在世界范圍內都是剛剛開始，其發(fā)展速度極為迅速，傳統(tǒng)的商業(yè)模式正不斷地被新的商業(yè)模式所代替，無論什么模式都不具有固定性和成熟性。對于任何國家來說，都有一個探索與創(chuàng)新的問題，這也為我國加快和跨越發(fā)展提供了難得的機遇。我們要大膽進行創(chuàng)新，積極探索符合實際的商業(yè)模式，壯大企業(yè)的市場競爭能力，以適應全球化的激烈競爭。

　　2、商務與電子有機結合的原則

　　在電子商務中，電子是手段，商務是核心。網絡服務商和電子商務廠商，要適應企業(yè)的商務選擇和利益判斷，防止過度技術化傾向，避免追求表面的商務“電子化”而忽視商務活動本身的需求。我國最早涉足電子商務的一般是IT企業(yè)，它們利用技術上的優(yōu)勢建立起電子商務系統(tǒng)，然后開始銷售傳統(tǒng)的產品。由于IT企業(yè)沒有成熟的商業(yè)渠道和商業(yè)經驗，并受制于網絡支付、配送和網民數(shù)量等因素，到目前為止真正贏利的電子商務網站極少。這都是沒有以“商務”為核心的結果。因此，要把電子與商務有機地結合起來，以商務應用為根本，信息技術和信息網絡要立足于為傳統(tǒng)產業(yè)服務，促進傳統(tǒng)產業(yè)結構的優(yōu)化與升級；傳統(tǒng)企業(yè)要積極發(fā)展新的商業(yè)模式，適應信息革命的要求。

　　3、務實與跨越有機結合的原則

　　要根據我國目前的商務需求、技術手段和經濟環(huán)境實際，制訂發(fā)展電子商務的規(guī)劃和計劃，確定切實可行的商務模式，設計和開發(fā)實用有效的技術解決方案，在現(xiàn)有條件下最大限度地推動企業(yè)管理水平和經營效益的提高；另一方面，要著眼未來的發(fā)展需求和趨勢，以世界眼光和戰(zhàn)略思維，推出創(chuàng)新的電子商務體系，能夠跨越的大膽跨越，以適應全球電子商務發(fā)展的需要。

　　我國未完成工業(yè)化就開始進行信息化，面臨工業(yè)化和信息化同時發(fā)展的雙重任務，這與已經完成工業(yè)化并步入信息社會的發(fā)達國家有很大不同。這既是一個嚴峻的挑戰(zhàn)，也為我們發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了可能和機遇。首先，信息技術和信息網絡的開放性、易用性保證其具有廣泛的適用性，多樣化的信息傳遞方式提高信息服務平臺，使幾乎所有企業(yè)都可以發(fā)展不同層次的電子商務；其次，電子商務可以促進粗放經濟向集約經濟的轉變，轉換經濟的增長方式，擴大經濟規(guī)模，提高經濟質量。因此，我們要主動抓住機遇和迎接挑戰(zhàn)，按照跨越式發(fā)展的思路，加快推進電子商務的發(fā)展，實現(xiàn)中央提出的“以信息化帶動工業(yè)化，實現(xiàn)生產力跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略目標。

　　4、政府引導與企業(yè)運作有機結合的原則

　　發(fā)展電子商務涉及各行業(yè)各領域，是一項宏大的系統(tǒng)工程，有時非技術因素比技術因素還重要，只有把方方面面的力量調動起來，才能從整體上推動電子商務發(fā)展。這需要政府的鼓勵、引導和協(xié)調。政府通過制訂政策法規(guī)，從網絡基礎設施建設、與電子商務相關的技術發(fā)展和技術標準、稅收、市場準入等方面著手，為電子商務創(chuàng)造良好的寬松的經營環(huán)境，引導企業(yè)和公眾積極參與電子商務。同時電子商務屬于民商活動，政府的干預應是最低限度的，以免由于政府的過度干預而阻礙電子商務的發(fā)展。要發(fā)揮市場機制作用，確定企業(yè)在電子商務中的主體地位，發(fā)動企業(yè)和社會投入電子商務，鼓勵大中企業(yè)與民營企業(yè)積極參與企業(yè)信息化和電子商務建設。

　　5、統(tǒng)籌規(guī)劃與分層次推進有機結合的原則

　　發(fā)揮政府在統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、產業(yè)引導、市場監(jiān)管和環(huán)境支持等方面的職能作用。既要考慮區(qū)域的統(tǒng)籌規(guī)劃，也要考慮領域的統(tǒng)籌規(guī)劃，保證區(qū)域和領域之間的互聯(lián)互通與資源共享，體現(xiàn)各地區(qū)各領域的特色，避免重復投資和重復建設。我國地區(qū)經濟發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結構所反映出來的經濟發(fā)展的階梯性、收入結構的層次性十分明顯。這就需要分層次推進，創(chuàng)造適合不同信息化基礎環(huán)境和不同用戶的電子商務商業(yè)模式和配套的技術實現(xiàn)模式。就目前技術看，電子商務商業(yè)模式經歷了三個技術代：第一代是企業(yè)注冊域名，形成以企業(yè)與產品簡介為內容的網站；第二代是企業(yè)將因特網服務器與后端系統(tǒng)連接起來，使客戶能夠在網上發(fā)送并跟蹤訂單；第三代是企業(yè)通過電子化形式將客戶及供應商信息全部實時地管理起來，任何需求與供應的變化都迅速地傳遞給供應鏈中的其他環(huán)節(jié)，從而促使貨物和服務能夠更高效地流通和實施。我國企業(yè)的差別非常大，要根據不同情況，選擇不同發(fā)展階段的模式。

　　二、我國發(fā)展電子商務的主要模式

　　電子商務在全世界也只有幾年時間，而且正以難以想象的速度發(fā)展，加上我國經濟發(fā)展和信息化水平差別很大，確定我國電子商務發(fā)展模式是十分困難的，我們要以積極發(fā)展和開拓進取的態(tài)度，積極探索適合我國實際的電子商務發(fā)展道路。

　　1、企業(yè)上網是電子商務發(fā)展的初級模式

　　企業(yè)上網是發(fā)展電子商務的基礎，傳統(tǒng)企業(yè)不實現(xiàn)信息化，就不能實現(xiàn)國民經濟和社會信息化。無論是B  to  B，還是B  to  C，沒有“B  ”（企業(yè)）的廣泛參與，“to”就無從談起。電子商務是依托與因特網從事商務活動，企業(yè)沒有“觸網”就無從實現(xiàn)電子商務。企業(yè)上網就是將企業(yè)的單體計算機或局域網聯(lián)入因特網，獲取網絡上的信息，建立網頁或網站發(fā)布自己的信息，利用網絡廉價高效的特點，建立新型商業(yè)信息溝通渠道。

　　網絡拉近了制造商或批發(fā)商與客戶的關系，上網意味著企業(yè)形象將展現(xiàn)在全世界面前，如果有客戶對你的產品或服務感興趣，會通過便捷的網絡方式與你聯(lián)系，使企業(yè)對市場作出迅速的反應，減少中間費用、庫存和流動資金，使產品和流動資金直達用戶。并且將產品和用戶之間存在的那些曲折的營銷渠道“拉直”或取消，使企業(yè)真正坐上了“直通車”。網絡也拉近了企業(yè)與企業(yè)的距離，可以幫助企業(yè)揭開采購過程中的“黑匣子”，尋找最便宜的，最適合的原材料，把成本降到最低。

　　2、中介服務是電子商務發(fā)展的重點模式

　　電子商務使廠商之間的距離、廠商與消費者之間的距離縮短，有人認為中間商沒有存在的必要了。其實不然，電子商務并不能消滅中間商，而是產生了新的中間商——電子中介。電子中介極大地降低交易成本，縮短供應鏈，提高整個社會的效率。電子中介的介入，使商業(yè)競爭更加激烈，競爭的形式由過去的價格競爭，過度到質量和服務競爭。概括地說，電子中介服務就是為電子商務活動提供交易平臺和服務的機構。中介服務將買賣雙方集中到一起，以提出建議、個性化服務或者其他形式的內容來增加價值。中介服務既可以作為一個消費者的集合體，也可以作為一個商家的鼓吹者。

　　我國中小企業(yè)居多，它們沒有實力單獨開展電子商務，需要中介機構提供服務。發(fā)展電子中介服務的重點是建立面向廠商的（B  to  B）電子商務交易中心和面向消費者的（B  to  C）電子商務交易中心。B  to  B交易中心是發(fā)展的重點，要建立國際性的、全國性的、區(qū)域性的不同范圍的交易中心，要將綜合性的與專業(yè)性的結合起來。B  to  C交易中心的發(fā)展重點在大中城市，也可以針對某些產品建立全國性的服務系統(tǒng)，比如旅游和知識產品。

　　3、電子商務的交易范圍重點在商家之間

　　按照交易服務對象分，電子商務交易模式主要有兩種：商家之間的電子商務（B  to  B）、商家與消費者之間的電子商務（B  to  C）。我國正處在電子商務的起步階段，無論從國際發(fā)展趨勢，還是從中國現(xiàn)實需要出發(fā)，我國電子商務都要以推進B  to  B業(yè)務為重點。B  to  B業(yè)務可以分階段改造，線上線下結合便于操作，比較適合我國目前的經濟水平、網絡基礎設施和社會配套環(huán)境。發(fā)展我國電子商務B  to  B商業(yè)模式需要從四個方面入手：其一，以大企業(yè)為龍頭，通過供應鏈管理的電子化，將上游供應商與下游銷售商通過Internet聯(lián)為一體，建立上下游客戶的網上采購系統(tǒng)；其二，選擇電子、醫(yī)藥、建材、汽車、航天等重點行業(yè)，建立專業(yè)性較強的信息服務和交易網；其三，鼓勵生產和外貿企業(yè)上網，開展國際貿易的網上交易，逐步實現(xiàn)全球采購、全球分銷；其四，積極引導面向中小企業(yè)的中介商務網的建立，吸引企業(yè)上網開展宣傳咨詢服務、拓展業(yè)務，使企業(yè)真正感受到發(fā)展電子商務的好處。

　　4、有選擇地發(fā)展B  to  C交易模式

　　B  to  C電子商務模式是一種新型的商業(yè)零售模式，代表著一種嶄新的生活方式。在我國城市與鄉(xiāng)村、城市之間嚴重發(fā)展不平衡的情況下，這種商業(yè)模式只適合少數(shù)經濟發(fā)達的大中城市、少數(shù)產品和少數(shù)人。B  to  C可以大力發(fā)展旅游服務、知識產品（如書籍、音像制品）、教育、醫(yī)療的網上服務（銷售），這四種產品適合網上銷售，不涉及大量配送，可以達到傳統(tǒng)辦法無法達到的效果。

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